Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 06.2026 по наст. время (2 месяца)

Консультувала клієнтів банку по телефону, надавала інформаційну та сервісну підтримку,
допомогала у вирішенні звернень. Проявляла клієнтоорієнтованість у роботі.

Оператор контакт-центру

с 04.2026 по 05.2026 (2 месяца)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по телефону, допомога у вирішенні запитів та проблемних ситуацій, робота з великою кількістю звернень і дотримання стандартів комунікації.

Менеджер з туризму

с 09.2025 по 11.2025 (3 месяца)
Coral Travel, Київ (Туризм)

Консультувала клієнтів, підбирала тури, створювала та видавала договори. Забезпечувала повний супровід від звернення до оформлення поїздки.

Образование

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Факультет "маркетинг", спеціальність "туризм", Київ
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Медіа школа ShowMax

3 місяці

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Чесність
• Доброзичливість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Відповідальна, комунікабельна та відкрита до нових можливостей. Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових обставин. Ціную чесність, повагу та ефективну роботу в команді. Орієнтована на розвиток і досягнення якісного результату в роботі.
Проходила курси в медіашколі ShowMax, де отримала навички роботи з голосом, дикції, акторської подачі та роботи з текстом.