Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17726571/

Опыт работы

Помічник керівника

с 08.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)
Luxor, центр красоты и здоровья, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Організація робочих процесів салону
•Координація роботи персоналу
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Складання графіків роботи
•Ведення звітності
•Формування замовлень та контроль залишків товару
•Проведення інвентаризації
•Вирішення конфліктних ситуацій

Старший бариста

с 07.2022 по 08.2024 (2 года 2 месяца)
Кав'ярня/бар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Керування зміною персоналу
•Навчання нових співробітників
•Контроль якості напоїв та сервісу
•Робота з клієнтами та підтримка високого рівня обслуговування
•Впровадження нових рецептів та стандартів роботи

Знания и навыки

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Управління командою
• Лідерство
• Інвентаризація

Дополнительная информация

Відповідальна та організована людина з досвідом роботи у сфері обслуговування та управління персоналом. Маю навички координації команди, організації робочих процесів та забезпечення високого рівня сервісу. Швидко навчаюсь, ефективно вирішую робочі задачі та конфліктні ситуації