Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17738886/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 03.2024 по наст. время (2 года)
Smart klinika, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом та обробку вхідних та вихідних звернень.Запис пацієнтів до лікарів.Консультування щодо послуг клініки. Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх регламентів.

Пауза в карьере

с 04.2019 по 07.2025 (6 лет 4 месяца)
Отпуск по уходу за ребенком

догляд за дитиною

Оператор контакт-центру

с 03.2018 по 03.2019 (1 год)
Люксоптика, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо послуг.

Оператор контакт-центру

с 03.2017 по 03.2018 (1 год)
Аптека 911, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультації щодо наявності та бронювання препаратів,робота зі страховими компаніями.

Медична сестра

с 03.2014 по 03.2017 (3 года)
Здорова сім'я, клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з пацієнтами, виконання мед. маніпуляцій.

Медична сестра

с 03.2012 по 03.2013 (1 год)
Військово медична служба СБУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення медичної документації

Медична сестра

с 02.2009 по 03.2012 (3 года 2 месяца)
ВМУ СБУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Перехід в мед службу

Образование

КНУТД

Фармація, Київ
Высшее, с 2014 по 2017 (3 года)

Лубенське медичне училище

Фельдшер, Лубни
Среднее специальное, с 2006 по 2009 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Medpro akademy Сертифікат.Робота з конфліктами взаємодія зі складними пацієнтами та повідомлення поганих новин

2026

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення документації

Знание языков

Украинский — свободно