Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Customer support agent

с 02.2026 по 04.2026 (3 месяца)
iGaming, Дистанційно (IT)

Консультація та підтримка клієнтів у чатах та через e-mail, робота з CRM і внутрішніми сервісами компанії, обробка звернень, взаємодія з суміжними відділами, тестування функціоналу та ведення внутрішньої документації.

Проектный менеджер

с 01.2022 по 12.2025 (4 года)
Фриланс, Дистанційно (IT)

Створення та підтримка сайтів і каналів для продажу товарів і послуг, обробка замовлень через CRM, робота з клієнтами та партнерами, налаштування реклами та базова аналітика. Проєкти приносили стабільний дохід і дали практичний досвід у продажах, рекламі та роботі з клієнтами.

Оператор контакт-центру

с 09.2021 по 12.2021 (4 месяца)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації клієнтів, CRM, дотримання стандартів обслуговування

Образование

Дніпровський державний технічний університет

Електроніка, Кам'янське
Неоконченное высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

Кам'янський державний енергетичний технікум

Комп'ютерна інженерія, Кам'янське
Среднее специальное, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• Робота з клієнтами
• Прийом та обробка замовлень
• Координація команди
• Аналіз продажу
• Комунікабельність
• Організованість
• Налаштування ПК
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Чесність
• Здатність до навчання

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Водійське посвідчення:
Маю власне авто, та досвід керування понад 5 років.
Комп'ютерні навички:
Володію віддаленим робочим місцем (ноутбук, інші пристрої) та стабільним інтернетом.