Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1782468

Дополнительная информация

ФИЛАТОВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА

г. Запорожье, ул. Узкоколейная, д. 60А,
тел. моб.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»).
E-mail:

Дата рождения: 16.04.1986
Семейное положение: не замужем, детей нет.

Образование:
2001-2004гг. – Запорожский колледж радиоэлектроники, дневная форма обучения, специальность «Деловодство», квалификация «референт, секретарь административный»;
2004-2007гг. - Запорожский институт государственного и муниципального управления, заочная форма обучения, факультет «Управление», специальность «Менеджмент», бакалавр;
2007 -2008гг. Класический приватный университет, заочная форма обучения, факультет «Управление», специальность «Менеджмент организации», магистратура.

Опыт работы:
2015-2018 г. - офис-менеджер
Обязанности:
входящие/исходящие звонки
обработка входящей и исходящей корреспонденции
обеспечение жизнедеятельности офиса
С декабря 2010-2015 г. – офис-менеджер
Обязанности:
заключение договоров
ведение клиентской базы
ведение первичной документации
ведение переговоров по телефону
командировки
С декабря 2007г. по февраль 2008г. – Начальник отдела урегулирования убытков СК «УСГ», совмещение секретарь.
Обязанности:
расследование страховых случаев,
организация ведения дел по урегулированию убытков,
организация и ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, ведение личных дел и трудовых книжек),
обработка входящей и исходящей корреспонденции,
приём и переадресация телефонных звонков,
приём и отправление факсов
С апреля 2007г. по сентябрь 2007 – специалист по депозитам и текущим счетам Запорожского РУ ПриватБанка.
С июня 2006г. по апрель 2007г. специалист по кредитованию физических лиц (потребительское кредитование) Запорожского РУ ПриватБанка.
С апреля 2006г. по июнь 2006г. специалист по работе с кредитными картами Запорожского РУ ПриватБанка.
Обязанности:
предоставление клиентам банка консультационных услуг,
привлечение новых клиентов на банковское обслуживание,
привлечение физических лиц на депозитное обслуживание, оформление депозитных договоров,
консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования,
осуществление анализа финансового состояния клиента,
оформление кредитов по программе «Рассрочка»,
оформление кредитов по программе «Авто в кредит»,
оформление кредитов по программе «Жилье в кредит»,
оформление кредитных карт,
послепродажное сопровождение кредитов,
работа с проблемными кредитами,
работа с пластиковыми картами (открытие, пополнение, снятие, закрытие).
2005-2006 гг. – оператор ПК в ЗОКОД.

Профессиональные навыки:
знание ПК: MS-Word, MS-Excel, Internet Explorer, Outlook Express,
работа с оргтехникой,
знание языков: русский, украинский.
Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, исполнительность, уравновешенность, организованность.
Пунктуальная, серьёзная, трудолюбивая, постоянно совершенствуюсь.