Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17841024/

Опыт работы

Касир

с 08.2025 по наст. время (9 месяцев)
Rozetka, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Прийом та видача посилок, комунікація з клієнтами

Менеджер з продажу

с 04.2025 по 11.2025 (8 месяцев)
Provide, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення вихідних дзвінків, опрацювання контактів, прийом вхідних дзвінків, робота з CRM. Працював також супервайзером в період з 09.2025 по 11.2025

Коуч

с 07.2024 по 05.2025 (11 месяцев)
Adelina Call Center & BPO, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Навчання нового персоналу, проведення тренінгів для діючого персоналу, розробка навчальних матеріалів (плани навчання, презентації, тестові завдання, розробка навчальних матеріалів для покращення ефективності діючого персоналу)

Оператор контакт-центру

с 07.2023 по 06.2024 (1 год)
Arce, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом вхідних дзвінків, здійснення вихідних дзвінків, опрацювання заявок клієнтів, ведення CRM, робота з чатами (ОККО, Фішка). Займав посаду старшого оператора

Образование

Хмельницький національний університет

ФУАТ Менеджмент, Хмельницький
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами
• Робота з POS-терміналом
• Ведення CRM
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту