Владислав

ВЛАДИСЛАВ ЦЮК
Project Manager

Досягнення
Побудова відділу з нуля
Збільшення кількості замовлень на 375% YoY
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Збільшення кількості локацій на 550% YoY
Збільшення товарообігу на 340% YoY
Побудова Dash board звітів по департаменту
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Збереження команди в повному складі в період скорочень
Робота в постійній зміні пріоритетів (фокусу) всієї компанії, та забезпечення
Посилання на статтю в RAU.UA постійного росту показників департаменту.

Україна, Київ
Soft Skills Hard Skills
Переговори Робота з аналітичними системами
Linkedin
Лідерство, побудова команди Power BI, DataStudio, Tableau.
Створення презентацій Аналіз та робота з даними
Плануванння Планування, бюджетування
Тайм менеджмент Навички користування Jira, Confluence,
Вміння надавати feedback, та емпатія Figma & Miro
Знання фреймворку RICE

ОСВІТА

"Product Manager PRO"
Robot_Dreams 2024
Experience
Scrum Fundamentals
EFive Training 2023
03.2024 - 07.2024
"Objective and Key Results" Head of Customer Department (MOODua)
Certificate 2021
Створення та імплементація нової структури в компанії (3 відділи)
Налагодження бізнес процесів у відділі та в компанії
"Project Manager"
Створення плану продажів на відділ та виконнаня
Diploma LABA 2021 Підбір співробітників та онбординг
Побудова мотиваційної системи для команди
Bachelor, Management of Проведення 1-1 зустрічей з командою
Organizations Ведення переговорів з ключовими клієнтами
KUTEL 2007 - 2010 Планування ресурсів для команди
Аналіз бізнес процесів та оптимізація їх
Планування навантаження на склад та збірку замовлення
Організація контролю, збірки та відвантаження замовлень
Створення аналітичних звітів
Створення кар’єрного опитувальника по відділу
Створення автоматизованої відправки опитувальника NPS клієнтам через CRM
Моніторинг показників результативності
Налагодження комунікацій з іншими відділами компанії
ЗНАННЯ МОВ
07.2022 - 02.2024
Навчання GoIT - Frontend developer 07.2022 - 10.2022
English B1 Навчання Robot_Dreams - Product manager PRO 10.2023 - 02.2024

Ukrainian Native
 08.2020 - 02.2022
Head of Retail (Rocket Delivery)

ХОБІ Створення кросфункціонального відділу (success customer, sales, marketing
managers)
Підбір персоналу та його адаптація
Управління та моніторинг задач за допомогою Asana та Trello
Плавання, подорожі, настільні Побудова мотиваційної системи для команд
Проведення 1-1 зустрічей та створення карти розвитку персоналу
ігри, спортзал Стратегічне планування відділу
Формування та пріоритезація беклогу продукту для розвитку департаменту
Побудова фінансової моделі Unit economics
Робота з управлінським звітом P&L
Планування продажів та бюджетування.

ІНШЕ
Розробка нових методів монетизації відділу
Створення та оптимізація бізнес процесів
Проведення інтеграцій з партнерами через Open API та MiddleWare Corezoid.
Ведення переговорів з партнерами та ключовими клієнтами.
Контроль та розширення бази партнерів
Військово-обліковий Побудова системи звітності та створення аналітичних dashboards.
Робота з аналітичними системами, такими як BI, DataStudio, Tableau.
документ в порядку Робота з OKR та участь у їх створенні

Є відстрочка
03.2020 - 08.2020
Водійські права категорія В Project Manager (Rocket Delivery)
Створення відділу(success customer manager).
Онбордінг нових партнерів.
Ведення переговорів з ТОП менеджментом партнерів
Створення аналітичних звітів
Налагодження бізнес процесів
Управління юридичними відносинами з партнерами
Вирішення бухгалтерських відносин з партнерами
Оптимізація операційних процесів на локаціях партнерів
Моніторинг показників результативності
Створення презентацій з результатами роботи відділу.
Приймання участі у виставках та івентах
Налагодження комунікацій з іншими відділами компанії

2018 - 2020
Project Manager/CSM (4Service)

2015 - 2018
Internet Store Owner (Individual Entrepreneur)

2012 - 2015
Sales Manager / CSM (EVO Company)