Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17915136/

Опыт работы

Білінг спеціаліст

с 04.2020 по 07.2025 (5 лет 4 месяца)
Websource., Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст з клієнтської підтримки & білінг оператор
Консультував клієнтів через чати, соціальні мережі та по телефону, забезпечуючи якісну підтримку на кожному етапі взаємодії
Приймав ,обробляв та відстежував замовлення через онлайн-системи, дотримуючись стандартів точності та своєчасності
Використовував CRM-системи та платформи для обробки замовлень для оптимізації робочих процесів
Здійснював контроль фінансових операцій, формував звіти та рахунки, демонструючи високу відповідальність та увагу до деталей
Консультував клієнтів із питань обліку та білінгу, надаючи точну й оперативну інформацію

Помічник керівника проектного відділу

с 03.2017 по 04.2019 (2 года 2 месяца)
Dniproinjiniring, Днепр инвест, Восток партнер, arxiko, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Забезпечував організаційну та адміністративну підтримку реалізації проєктів.допомогав в плануванні, координації та контролі виконання проєктних робіт,також взаємодія між учасниками команди.
Допомогав в плануванні та координації проєктів
ЗаймавсяиВеденням проєктної документації
Виконував Контроль строків виконання завдань та етапів проєкту
ЗаймавсяиКомунікацією з учасниками команди та підрядниками
Організація зустрічей
Оновлення статусів проєктів у внутрішніх системах
Підготовка звітності щодо виконання проєктів
Виконання адміністративних доручень керівника проєкту.

Помічник логіста

с 03.2016 по 11.2017 (1 год 9 месяцев)
Logistikcompany, Дніпро (Транспорт, логістика)

Займався організацією та координацією процесів доставки, зберігання і обліку товарів, підтримку логістичних операцій, контроль переміщення вантажів та взаємодію з постачальниками, перевізниками і складом, Координацією та супроводом вантажоперевезень,
Оформлення транспортної та супровідної документації,
Ведення обліку відвантажень і надходжень товарів,
Контроль строків доставки та дотримання графіків,
Взаємодія з транспортними компаніями та постачальниками,
Відстеження вантажів і оперативне вирішення поточних питань,
Робота з таблицями, базами даних і внутрішніми системами обліку
Підготовка звітності з логістичних операцій

Образование

Придніпровська державна академія будівництва та архітектури

Геодезії, автомобільні дороги та аеродроми (АДА), Дніпро
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знания и навыки

• Універсальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Уважність
• Організованість
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Управління командою

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Можу працювати фізично,брав участь у розвантаженні та відвантаженні товарів, а також у роботі з контейнерами та їхнім вмістом, виконував складання технічних вузлів із 3D-друкованих деталей, пайку контактів та роботу з електронними компонентами.
Маю посвідчення водія категорії B
Віддаю перевагу роботі з бронюванням або віддалений формат.