Ольга

Керівник готельного господарства, номерного фонду, менеджер з клінінгу

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 53 года
Город:: Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1791578

Опыт работы

Завідувач господарства готелю ( хаускипинг)

с 03.2018 по 05.2022 (4 года 2 месяца)
Голосіївський***, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль виконання роботи персоналу
- організація та планування роботи покоївок, пральні
- підбір персоналу
- навчання персоналу
- вжиття заходів до вирішення конфліктів
- робота з постачальниками
- ведення документації (замовлення та контроль обліку витрати хімічних засобів, проведення інвентаризацій, табеля робочого часу, складання графіків роботи, замовлення витратних матеріалів)
- є рекомендаційний лист

Менеджер

с 08.2013 по 01.2018 (4 года 5 месяцев)
Клининговая компания, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

- проверка качества и контроль уборки
- подбор персонала
- обучение персонала
- ведение документации
- организация уборки на обьекте
- заказ и контроль учета расхода химических средств, проведение инвентаризаций

Супервайзер номерного фонда

с 07.2009 по 04.2013 (3 года 9 месяцев)
отель «Интерконтиненталь», Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-контроль выполнения работы персонала
-организация и планирование работы горничных
-обучение персонала
-ведение документации
-принятие мер к разрешению конфликтов
- опыт управления от 30 человек

Образование

специальное

Факультатив, Киев
Высшее, с 1988 по 1993 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

учебный центр «Оскар» в г.Киев, «Администратор торговых залов, салонов, отелей»

21.12.2000 г.

«Матиола» в г.Киев, «Экономка, домработница, повар»

28.07.2005 г.Киев

Знания и навыки

MS Office

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

- посвідчення водія категорії В ( досвід водіння)
- наявність авто
- маю досвід керування колективом, готова брати відповідальність на себе.
- захоплення: наукова література, заняття спортом, психологія.
- особисті якості: комунікабельна, стабільний психологічний стан і настрій, відповідальна, висока стресостійкість, вміння приймати рішення.
- відповідальність