Інна

СИРАШ ІННА ДМИТРІВНА
Дата народження: 27 травня 1995 р.
Місце проживання: м. Ірпінь
Мобільний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-Mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ДОСВІД РОБОТИ
SMM-спеціаліст
05.2021 – дотепер
Студія краси «Vi.Ki. Beauty Studio»

• Управління та ведення сторінок у соціальних
мережах (Instagram, Facebook).
• Створення та наповнення контентом з метою залучення нових клієнтів.
• Організація акцій, конкурсів і розіграшів.
• Запуск платної та безкоштовної реклами, співпраця з тематичними групами.
• Аналіз статистики та активності підписників.
Спеціаліст з регулярного супроводу
12.2018 – 05.2025
Компанія «January.ua»
• Супровід проєктів від початку до завершення.
• Контроль виконання умов договорів.
• Формування лояльності клієнтів.
• Участь у переговорах і презентаціях.
• Додаткові продажі та укладання угод.
SMM-спеціаліст
01.2024 – 05.2024
Онлайн-магазин «Barabaka.ua»
• Ведення соціальних мереж бренду (Facebook, Instagram, TikTok).
• Розробка та публікація контент-плану.
• Створення графічного та відео-контенту.
• Просування продуктів та залучення нових підписників.
• Аналіз ефективності рекламних кампаній та активностей.
• Взаємодія з клієнтами та ком’юніті, підвищення лояльності.
Спеціаліст з регулярного супроводу
05.2022 – 09.2023
Онлайн-магазин «Mamskiy shop»
• Консультування та продаж товарів клієнтам (Instagram / Viber / Telegram / Сайт).
• Обробка замовлень.
• Контроль за відмовами та поверненнями.
• Активна робота з CRM-системою.
• Створення контенту з метою залучення нових клієнтів.
SMM-спеціаліст
01.2021 – 03.2022
Компанія «Prosto Catering»
• Ведення та підтримка соцмереж (Instagram, Facebook).
• Наповнення сторінок контентом.
• Проведення акцій та конкурсів.
• Реклама (платна та безкоштовна).
• Аналітика статистичних показників.
SMM-спеціаліст
11.2020 – 04.2021
Ювелірний магазин «Moderna Jewelry»
• Просування сторінок у соцмережах.
• Рекламні кампанії та акції.
• Аналіз результатів.
Спеціаліст з сервісів ЛІГА:ЗАКОН
03.2019 – 03.2022
Компанія «Январь.UA»
• Продаж сервісів новим клієнтам.
• Робота з базою клієнтів, пошук нових.
• Презентація продуктів телефоном.
• Підтримка та утримання клієнтів.
• Продовження ліцензій.
Адміністратор
09.2016 – 12.2016
Фітнес-клуб «FitnessLife»
• Презентація послуг клубу.
• Реєстрація клієнтів, ведення звітності.
• Продаж внутрішніх послуг клубу.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
Спеціаліст транспортного відділу
08.2018 – 12.2018
Компанія «Агросем»
• Створення заявок на оплату в 1С.
• Підготовка транспортної документації.
• Робота з автопарком (200 одиниць транспорту).
Освіта
• Магістр «Геодезія та землеустрій»: Вересень 2016 – Лютий 2018
• Бакалавр «Геодезія, картографія та землеустрій»: Вересень 2012 – Червень 2016
• Національний авіаційний університет
Додаткова освіта
• Курси англійської мови в школі «Closer to the dream»
• Курси ораторської майстерності «The J.F. Kennedy Institute of Rhetoric»
• Курси таргетованої реклами «Успішний таргетолог»
• Курси «Social Media Marketing» Hillel IT School
• Курси «Штучний інтелект для бізнесу та роботи», Hillel IT School
Навички
• Впевнений користувач ПК (Windows, macOS)
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google-сервіси (Docs, Sheets, Drive, Forms)
• Створення презентацій (PowerPoint, Gamma)
• Робота з графічними та відеоредакторами (Canva, VN, CapCut)
• Ведення та оформлення сторінок у соцмережах, створення контенту, таргетинг реклами, робота з
Ads Manager та Business Suite
• Використання CRM-системи Бітрікс для управління проєктами та комунікації
• Використання інструментів штучного інтелекту для автоматизації та оптимізації роботи
• Онлайн-комунікація та організація роботи (Zoom)
Особисті якості
• Вмію налагоджувати контакт з людьми та підтримувати довірливі відносини. Маю аналітичне
мислення, що допомагає знаходити рішення у складних ситуаціях. Відповідальна, організована та
орієнтована на результат. Швидко адаптуюсь до нових умов, легко працюю в команді та вмію
підтримати колег. Володію креативним підходом і вмію знаходити нестандартні рішення. Постійно
розвиваюсь і прагну вдосконалювати свої навички.