Валерия

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Валерія Булавенко ✉ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Direct-менеджер / Консультант з продажів
ПРО МЕНЕ
Досвідчений фахівець із продажів та роботи з клієнтами. Поєдную практику офлайн- та
онлайн-продажів, адміністрування і ведення директ-комунікації. Вмію швидко встановлювати
контакт із клієнтом, адаптувати підхід під його потреби та доводити угоду до успішного
закриття.

ДОСВІД РОБОТИ НАВИЧКИ
Direct-менеджер / Адміністратор салону • Продажі в месенджерах та Instagram Direct
краси • Робота з CRM-системами
Салон краси • 2022 — 2024 • Консультування та підбір товару/послуги
• Ведення продажів у месенджерах та Instagram
• Ведення клієнтської бази
Direct
• Рекламні інтеграції та залучення клієнтів
• Консультування клієнтів щодо послуг та
• Обробка замовлень та прорахунки
продуктів
• Грамотна письмова мова
• Опрацювання вхідних заявок і запитів у
• Робота з кількома діалогами одночасно
текстовому форматі
• Ведення та оновлення клієнтської бази ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Налаштування рекламних інтеграцій і • Стресостійкість
залучення нових клієнтів • Ініціативність
• Індивідуальний підхід до кожного клієнта на • Уважність до деталей
всіх етапах • Відповідальність
• Адміністрування: координація графіку, робота • Швидка реакція
з касою • Комунікабельність

Менеджер з продажів (онлайн) МОВИ
Онлайн-продажі • попередній досвід • Українська — вільно (рідна)
• Обробка замовлень та супровід клієнта від • Російська — вільно
першого повідомлення до оплати • Англійська — базовий рівень
• Робота з CRM-системами для обліку клієнтів і
замовлень
• Виконання планів продажів

ОСВІТА
Косметолог / Фахівець з косметології Диплом

Провізор / Фармацевт Диплом

Пластична хірургія Спеціалізація

Менеджмент та адміністрування Спеціалізація

Готова до співбесіди. Шукаю повну зайнятість у форматі онлайн/віддалено.