Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18041022/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 11.2025 по 04.2026 (6 месяцев)
Halfee, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Вів комунікацію з клієнтами в Instagram Direct, Telegram, Meta Business Suite та месенджерах.
-Обробляв вхідні заявки та замовлення, оперативно відповідав на запити клієнтів.
-Консультував клієнтів щодо товарів/послуг, наявності, розмірів, умов оплати та доставки.
-Супроводжував клієнта від першого звернення до оформлення замовлення та оплати.
-Вносив дані по замовленнях у CRM/Google Sheets, оновлював статуси та вів звітність.
-Передавав замовлення на склад/у відправку, контролював підтвердження та статус виконання.
-Працював із запереченнями клієнтів і допомагав підвищувати конверсію звернень у продажі.
-Здійснював допродажі та повторні продажі, підтримував клієнтів після покупки.

Менеджер з продажу

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
Gravity, Дистанційно (IT)

- Опрацювання 30+ лідів на день
- Підвищив конверсію продажів на 10% шляхом оптимізації скриптів та аналізузаперечень клієнтів
- Ведення переговорів з потенційними клієнтами та укладання вигідних договорів.
- Аналіз потреб і запитів клієнтів для підбору оптимальних продуктів та послуг.
- Підтримка та розвиток довгострокових відносин з ключовими клієнтами.
- Обробка лідів та ведення CRM-системи для підвищення якості взаємодії з клієнтами.

Образование

СНАУ

Маркетинг, Суми
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Заочна форма навчання

Дополнительное образование и сертификаты

Дія.Освіта - Менеджер з продажу

2025

Дія.Освіта - Акаунт-менеджер

2025

STUD-POINT: SALES SCHOOL 2025

2025

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Активний продаж
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів
• Працьовитість
• Продаж B2C
• Продуктивність
• Стресостійкість
• Холодний продаж
• Супровід угод
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Знання технік продажу
• Ведення звітності
• Телефонний продаж
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення клієнтської бази
• Складання комерційних пропозицій
• Непрямий продаж
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Excel
• Zoho CRM
• Ведення KeyCRM

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Хобі: шахи, гра на гітарі та фортепіано)