Катерина

Литвиненко Катерина
Фахівець з лінгвістичною освітою та практичним досвідом у логістичній американській компанії
(відділ трекінгу). Забезпечувала щоденний моніторинг перевезень, комунікацію з водіями та
диспетчерами, актуалізацію статусів у системах і підтримку безперебійного руху вантажів. Вмію
працювати з великим обсягом інформації, дотримуюсь процедур і дедлайнів, орієнтована на
точність і результат.

Phone: Email: Telegram:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») kkkatthleenn

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та щоденна комунікація
Впевнена робота з MS Office (Word, Excel)
Трекінг і координація логістичних процесів
Копірайтинг: рекламні тексти, SMM-пости
Контент-стратегія та tone of voice

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Логістична компанія — відділ трекінгу (Америка)
Координувала документацію та комунікацію з підрядниками.
Оптимізувала внутрішні процеси (робота з клієнтами та водіями).
Копірайтер (фріланс)
Розробляла тексти для соціальних мереж та рекламних кампаній.
Створювала SMM-пости, що підвищували залученість аудиторії.
Формувала та вдосконалювала tone of voice, адаптований під цільові аудиторії клієнтів.
Дизайнер — портрети та ілюстрації
Виконувала індивідуальні замовлення на портрети й ілюстрації для приватних клієнтів.
Забезпечувала високу якість та дотримання термінів.
Підтримувала довготривалі відносини з клієнтами завдяки повторним замовленням і
високому рівню задоволеності.

МОВИ
Ukrainian (Native)
English (Upper-Intermediate)
Italian (Pre-intermediate)
Russian (Fluent)

ОСВІТА
Київський національний лінгвістичний університет — спеціальність «Мовознавство» (маю
вищу освіту).
Художня школа — закінчила з відзнакою (2017–2021).
Ліцей (2010–2021).
Курси: «Психологія спілкування», «Копірайтинг», «Дизайн в рекламі», «Психологія реклами».