Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Direct-менеджер

с 01.2023 по 04.2026 (3 года 4 месяца)
22base22, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка повідомлень у Direct та коментарях
•Консультація клієнтів щодо товарів (розміри, наявність, деталі)
•Допомога у виборі
•Оформлення замовлень
•Супровід клієнта до оплати
•Робота із запереченнями

Досягнення:
•Швидко відповідала на повідомлення та обробляла великий потік заявок
•Успішно переводила запити клієнтів у покупки
•Допомагала клієнтам швидше визначитись із вибором
•Підтримувала високий рівень сервісу
•Сприяла зростанню продажів через Direct

Знания и навыки

• Фотопозування
• Публікація відео в TikTok
• Відеомонтаж
• Знання фоторедакторів
• Знання відеоредакторів
• Обробка фото
• Редагування текстів
• InShot
• Комунікабельність
• Предметна фотозйомка
• Фотозйомка
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Зйомка stories
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Наполегливість
• Продуктивність
• Висока працездатність
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Терплячість
• Самостійність
• Самомотивація
• Сумлінність
• Надійність
• Гарна памʼять
• Дисциплінованість

Дополнительная информация

•Досвід роботи з клієнтами в Instagram (Direct, коментарі)
•Швидка та грамотна письмова комунікація
•Вміння працювати з великим потоком повідомлень
•Робота з запереченнями клієнтів
•Орієнтація на результат та продажі
•Швидко навчаюсь і адаптуюсь під нові вимоги бренду
•Відповідальна, уважна до деталей