Тамара

Тамара Майстер
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Фахівчиня із соціального захисту та координації
гуманітарних проєктів з 17-річним досвідом
роботи на стику державного управління та NGO.
Спеціалізуюся на кейс-менеджменті, захисті прав
дітей та розвитку сімейних форм виховання.
Маю підтверджений успіх у розбудові партнерств
між владою, громадами та міжнародними
фондами. Сертифікована фасилітаторка,
тренерка жіночих ініціатив та прихильниця
підходу «не нашкодь». Поєдную системність
магістра державного управління з емпатією
практичного соціального працівника.

Опис кар’єри
Профіль
Січень – лютий 2026 – тренерка тренінгів для
КЕЙС-МЕНЕДЖЕРКА/ ТРЕНЕРКА/
доглядальників проєкту «Всетурбота»
ВОЛОНТЕРКА Написання програми, підготовка та проведення
тренінгів для доглядальників маломобільних осіб.
Проведення тренінгів для доглядальників в
Вміння та навички громадах

Вересень 2025 – грудень 2025 регіональна
1. Програмне управління та координація координаторка проєкту з підтримки сімейних
(Hard Skills) форм виховання «Майстерня турботи» від
Управління проєктним циклом: повний цикл Фундації Катерини Осадчої в Хмельницькій та
від планування та координації фасилітаторів
до моніторингу та фінальної звітності.
Закарпатській областях
Адміністрування та державне управління: Забезпечила реалізацію проєкта на території 2х
знання внутрішніх механізмів роботи органів областей, планувала та координувала роботу 4
влади, розробка та впровадження державної фасилітаторок щодо поведення 150 батьківських
політики на місцевому рівні. зустрічей для 25 батьківських груп (280 осіб),
Кейс-менеджмент: оцінка потреб, розробка здійснювала комунікацію з організаціями та
індивідуальних планів супроводу та робота зі установами для реалізації проєкта, вела звітну
складними життєвими обставинами (СЖО).
документацію.
Робота з реєстрами та даними: професійне
володіння Державним реєстром речових
прав, ДРФО, демографічним реєстром та Травень 2025 – грудень 2025 – супервізорка
іншими державними базами даних. служб у справах дітей від РМ Карітас-Спес
Україна (часткова зайнятість)
2. Експертиза в соціальній сфері та захисті Провела 147 годин супервізійних зустрічей з
прав (Domain Expertise) працівниками служб у справах дітей Хмельницької
Захист прав дитини: глибоке розуміння області щодо повернення та реінтеграції дітей.
системи опіки, піклування, усиновлення та
розвитку сімейних форм виховання. Грудень 2024 – листопад 2025 - кейс-
Реінтеграція та підтримка ВПО: досвід менеджерка в БФ «Посмішка ЮА» в проєкті
роботи з переміщеними особами, оцінка їхніх «Безпечні простори, міцні спільноти: підвищення
потреб та надання психосоціальної рівня захисту та життя для ВПО в 5 областях
підтримки. Західної України»
Протидія гендерно зумовленому насильству: Здійснила оцінку потреб та соціальний супровід 20
ідентифікація постраждалих, проведення дітей та 48 дорослих, що опинилися у складних
адвокаційних заходів та навчання громад. життєвих обставинах.
Супервізія: професійний супровід працівників Розробляла та реалізовувала індивідуальні плани
соціальної сфери, надання методичної супроводу, надавала бенефіціарам психосоціальну
допомоги та профілактика вигорання. підтримку.
 Співпрацювала з органами державної влади,
3. Тренерські та фасилітаційні навички громадськими організаціями та іншими
Розробка навчальних програм: досвід зацікавленими сторонами.
створення методичних матеріалів та програм Здійснювала роботу в базах даних Primero та
тренінгів «з нуля» (як у проєкті «Всетурбота»).
Data-базі
Фасилітація груп: проведення груп
Забезпечувала конфіденційність даних
взаємопідтримки, воркшопів та стратегічних
сесій для громад. бенефіціарів згідно з політикою організації.
Публічні виступи та адвокація: здатність Вела документацію та своєчасно подавала
переконливо представляти інтереси вразливих звітність.
груп на рівні керівництва громад та областей.
Вересень 2021 – січень2025 – начальниця
4. М’які навички (Soft Skills)
відділу служби у справах дітей
Крос-секторальна комунікація: вміння
знаходити спільну мову як з посадовцями Летичівської селищної ради
високого рівня, так і з бенефіціарами у Організовувала роботу служби у справах дітей.
кризових станах. Здійснювала на території громади державну
Кризовий менеджмент та стійкість: здатність політику з питань соціального захисту дітей,
працювати в умовах невизначеності та з запобігання дитячій бездоглядності та
високим емоційним навантаженням. безпритульності, вчиненню дітьми правопорушень,
Етичність та нейтральність: суворе забезпечую дотримання їх законних прав та
дотримання принципів «Не нашкодь», інтересів.
конфіденційності та гуманітарних стандартів. Розробляла індивідуальні плани дітей-сиріт, дітей,
Системне мислення: завдяки математичній позбавлених батьківського піклування, дітей, які
освіті — здатність аналізувати великі обсяги перебувають у складних життєвих обставинах та
інформації та бачити структуру в хаотичних приймала участь у їх виконанні.
процесах. Приймала участь в оцінці потреб дітей у
соціальних послугах.
Вела документацію служби, складала звітність.
Маю досвід роботи з всіма категоріями сімей з
Освіта дітьми, добре знайома з працівниками служб у
Слов’янський Державний педагогічний справах дітей Хмельницької області та деяких
університет. служб з інших областей.
Вчитель математики та основ
інформатики.Викладач математики. Магістр. 1999- 2014-2021 керівниця, адміністраторка Центру
2006
надання адміністративних послуг
Хмельницький університет управління та права.
Організовувала роботу Центру надання
Магістр державної служби. 2010-2012
адміністративних послуг.
Додаткова освіта - сертифікати з Надавала консультації щодо вимог до отримання
адміністративних послуг, приймала документи для
курсів: надання адміністративних послуг, видавала їх
- Управління проблемами плюс результати.
-Феміністична організаційна спроможність за Працювала в реєстрах речових прав на нерухоме
проєктом «Голос жінок та лідерство: нова сила» майно, єдиному Державному реєстрі фізичних осіб-
-Тренерка доглядальників в громаді підприємців та юридичних осіб, в реєстрі
-Основи кейс-менеджменту територіальної громади, надавачів та отримувачів
-Перша психологічна допомога соціальних послуг, демографічному реєстрі.
-Основи тренерської майстерності,
-Організація та проведення груп 2008-2014 головний спеціаліст відділу ведення
взаємопідтримки/взаємодопомоги (ЮНІСЕФ) Державного реєстру виборців
-Об’єднані проти насильства: від знань до дієвої Забезпечувала роботу Державного реєстру
допомоги виборців, вносила та коригувала дані в Реєстрі.
-Академія жіночого лідерства
-Дизайн мислення. Проєкти для згуртованості 2007-2008 головний спеціаліст служби у
громади за методологією «Єдина громада»
справах дітей
-Ідентифікація постраждалих від сексуальної
Працювала з особовими справами дітей-сиріт,
експлуатації та наруги та обробка повідомлень
дітей, позбавлених батьківського піклування,
щодо неприйнятної поведінки під час надання
дітей, які перебувають в СЖО.
допомоги постраждалому населенню
-Гуманітарні стандарти. Принцип «Не нашкодь»
2004-2007 вчителька математики, інформатики
- Реалізація Політики запобігання сексуальній
експлуатації та нарузі Готувала та проводила уроки математики,
інформатики в школі.
-Сила голосу: школа адвокації для жінок
-Травма - не вирок: Емпатія, Методи, Досвід та
ресурс для психотерапевтичної підтримки. Являюсь членкинею ГО “Жіночий центр “Її
голос”, підтримую феміністичний жіночий рух.