Сервис поиска работы №1 в Украине
Тетяна
Оператор контакт-центру
- Рассматривает должности:
- Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор чата, Менеджер з листування, Менеджер чата, Менеджер з продажу
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Ивано-Франковск
- Готов работать:
- Ивано-Франковск, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18149988/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ЯНУШ ТЕТЯНА
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») адміністратором і оператором call-центру. Вмію ефективно
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Похожие кандидаты
-
Оператор контакт-центру
25000 грн, Удаленно -
Оператор контакт-центру
20000 грн, Удаленно -
Оператор контакт-центру
30000 грн, Удаленно -
Оператор контакт-центру
20000 грн, Запорожье, Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно -
Оператор контакт-центру
10000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/18149988/