Олександра

Олександра
Крячко
DIRECT-МЕНЕДЖЕР

Стисло
про мене
Direct-менеджерка з досвідом роботи в продажах та
клієнтській переписці. Швидко обробляю повідомлення,
грамотно веду діалог і допомагаю клієнтам оформити
замовлення.

Досвід роботи
ОНЛАЙН- Самостійно вела продажі на
ПРОДАВЕЦЬ платформах OLX, Shafa
Власний магазин Консультувала клієнтів та вела
дитячих іграшок переписку
02.2021 – 02.2022 Оформлювала та супроводжувала
замовлення
Публікувала та оформлювала
Контакти товари
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») DIRECT Обробляла вхідні повідомлення в

Telegram: @sashunya010 МЕНЕДЖЕР Instagram
Виробництво меду Консультувала щодо продукції
«BEE DREAMS» Передавала та контролювала
02.2023 – 12.2024 замовлення на обробку

Навички ОПЕРАТОР Координувала водіїв та виконання

Ведення клієнтської переписки
ТАКСІ замовлень
Poris Sp. z o.o. Комунікувала з клієнтами,
(Instagram, месенджери)
Оформлення та супровід замовлень 01.2025 – 03.2026 вирішувала поточні питання та
Грамотна письмова комунікація конфліктні ситуації
Клієнтоорієнтованість Працювала з документацією
Швидкий набір тексту

Освіта
Мови ПОЛЬСЬКИЙ
Факультет журналістики
Спеціальність: психологія в ЗМІ
УНІВЕРСИТЕТ
Українська — вільно
Польська — C1
ПІДПРИЄМНИЦТВА Вивчала вплив реклами на
Англійська — A2 ТА АДМІНІСТРАЦІЇ поведінку споживачів
Бакалавр Освоїла основи онлайн-продажів
10.2019 – 06.2022
Розумію психологію клієнта та
прийняття рішень