Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Нікіта

Менеджер чата, 30 000 грн

Рассматривает должности:
Менеджер чата, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер тех. підтримки, Менеджер з продажу
Вид занятости:
полная
Возраст:
18 лет
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Support manager

с 06.2025 по 02.2026 (9 месяцев)
TechNova, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Виконував обов’язки з обробки вхідних звернень клієнтів у режимі реального часу через чат, надавав консультації щодо продуктів і послуг компанії, допомагав у вирішенні типових запитів, зокрема питань щодо оформлення замовлень, статусів заявок та базових технічних проблем. У разі складних або нестандартних ситуацій здійснював ескалацію звернень до відповідних відділів. Також працював у CRM-системі, де фіксував звернення клієнтів, вносив необхідну інформацію та оновлював статуси запитів. Додатково дотримувався скриптів та стандартів комунікації компанії

Образование

КНУ ім.Тараса Шевченка

ФКНК, Комп'ютерні науки, Київ
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

  • Наполегливість
  • Здатність до навчання
  • Стресостійкість
  • Пунктуальність
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Робота із запереченнями
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Швидкий набір тексту
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: