Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18184509/

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 06.2024 по 03.2026 (1 год 10 месяцев)
Ipsos, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

• Проведення телефонних або онлайн-опитувань за готовими скриптами
• Введення та перевірка даних у внутрішніх системах
• Дотримання стандартів якості збору маркетингової інформації
• Робота з базами респондентів
• Фіксація відповідей без інтерпретацій
• Виконання плану дзвінків / анкет
• Високий рівень якості заповнених анкет
• Дотримання дедлайнів у проєктах
• Швидке освоєння нових скриптів і тем досліджень

Образование

Національний університет «Львівська політехніка»

Менеджмент, Львів
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Самбірський фаховий педагогічний коледж імені Івана Филипчака

Образотворче мистецтво, Самбір
Среднее специальное, с 2020 по 2022 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Polska Niedzielna Szkoła im. Pawła II w Samborze

2018, 6 років

Тренінг «Навчання підприємництву молоді у львівській громаді» Danish Refugee Council

2024, 3 місяці

Тренінг «Магія публічного виступу.Самопрезнтація» з Олегом Солодяком

2025

Програма стажування «Перший карєрний крок». Відділ навчання, розвитку та оцінки компетенцій офісу з управління персоналом ЛМР

2025, 2 місяці

Проведення тренінгу «Креативні методи вирішення задач» для студентів 3 курсу

2026

Знания и навыки

• Відповідальність
• Креативність
• Canva
• Старанність
• MS Excel
• MS Word
• Комунікабельність
• Привітність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Організованість

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Польский — средний