Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/18248322/
Customer support representative
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Remote · [
ABOUT
Customer Support candidate focused on iGaming and payment operations.
Strong understanding of deposit and withdrawal processes, transaction statuses, and common
payment-related issues.
Familiar with CRM workflows, including ticket management, customer communication, and
issue investigation.
Able to analyze problems, identify root causes, and provide clear solutions to users.
Comfortable working in structured environments and handling multiple customer requests.
Motivated to grow within payments, crypto, and operational roles.
SKILLS
Customer Support, Payment Processing, CRM Systems, Cryptocurrency Basics,
Transaction Investigation, Problem Solving, Communication, iGaming
EXPERIENCE
Customer Support & Payments (Self-Training / Practice)
2025 – Present
Practicing handling customer issues related to deposits, withdrawals, and account
verification
Understanding payment flows (pending, completed, failed transactions)
Investigating transaction delays from payment providers and banks
Working with CRM logic: tickets, statuses, tags, customer history
Writing structured responses for customer communication (chat/email)
LANGUAGES
English: Upper-Intermediate, Ukrainian: Native, Russian: Fluent
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Консультант з продажу, Менеджер проєктів
Киев, Удаленно
Неоконченное высшее образование
Образование: 01.2020 - 01.2024: Факультет економіки та управління; підприємництво,торгівля та біржова діяльність (Київський національний економічний університет імені В.Гетьмана).
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
30000 грн, Удаленно, Житомир -
Customer support representative
Удаленно -
Customer support representative
40000 грн, Удаленно -
Customer Support
17000 грн, Удаленно -
Customer support specialist
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно, Днепр , еще 2 города