Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18292749/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2020 по наст. время (6 лет 8 месяцев)
Gaming Services Manager, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Відповідати на запитання користувачів через онлайн-чат, телефон або електронну пошту.
- Надавати точну інформацію про послуги чи продукти.
- Допомагати з технічними проблемами.
- Вирішувати запитання користувачів щодо рахунків, скасування замовлень
- Робота з платіжними рішеннями
- Допомагати зі зміною налаштувань послуг.

Логіст

с 01.2018 по 01.2020 (2 года)
Loadly, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Ринкова аналітика: Оцінка поточних тенденцій вантажних перевезень та коливань тарифів для максимізації прибутковості.
Стратегічне планування маршрутів: Вибір високопродуктивних маршрутів, адаптованих до уподобань водіїв та типів обладнання.
Узгодження тарифів: Взаємодія з брокерами для забезпечення найвищих можливих ринкових тарифів.
Комплексне управління відправленнями: Забезпечення контролю за відправленнями в режимі реального часу від моменту забору до остаточної доставки.
Кризовий менеджмент: Ефективне вирішення логістичних вузьких місць та неочікуваних проблем з транзитом.
Оптимізація продуктивності: Постійне досягнення або перевищення тижневих цільових показників доходів

Образование

Нау

Менеджмент ЗЕД
Высшее, с 2011 по 2012 (1 год)

Міжнародний християнський університет

Менеджмент організацій, Київ
Высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів з постачальниками
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• Чесність
• Ведення переговорів

Знание языков

Английский — свободно

Дополнительная информация

Цікавлять тільки вакансії з бронюванням