Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18349437/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 03.2026 по наст. время (5 месяцев)
Step UP, курси англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Ведення та складання звітності
Розробка та написання скриптів для роботи з клієнтами
Робота із запереченнями клієнтів
Обробка прямих оплат
Створення та ведення таблиць і баз даних
Здійснення прямих продажів
Консультування клієнтів та супровід угод
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2026 по 05.2026 (4 месяца)
Step UP, курси англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація та підтримка клієнтів
Консультування батьків і взаємодія з викладачами
Фіксація та контроль оплат
Створення та координація розкладу занять
Робота із запитами та запереченнями клієнтів
Ведення клієнтської бази та звітності
Організація та супровід навчального процесу
Робота з таблицями та внутрішньою документацією
Підтримка високого рівня сервісу та комунікації з клієнтами

Менеджер з продажу

с 03.2025 по 01.2026 (11 месяцев)
Єва, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів у торговому залі
Здійснення офлайн-продажів та оформлення покупок
Робота із запереченнями клієнтів
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з касою та обробка оплат
Викладка товару та контроль наявності продукції
Ведення звітності та робота з таблицями
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки

Менеджер з продажу

с 02.2024 по 02.2025 (1 год)
ФОП Магдалінова, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів у торговому залі
Здійснення офлайн-продажів та оформлення покупок
Робота із запереченнями клієнтів
Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Робота з касою та обробка оплат
Викладка товару та контроль наявності продукції
Ведення звітності та робота з таблицями
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки

Образование

Одеська Юридична Академія

081 Право, Кривий Ріг
Неоконченное высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

Під час навчання в Національний університет «Одеська юридична академія» отримала навички роботи з документацією, ведення ділової комунікації, аналізу інформації, організації процесів та ефективної взаємодії з людьми.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• 3D-графіка
• Розробка дизайну логотипів
• Adobe Photoshop
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Ініціативність
• Продаж продовольчих товарів

Знание языков

• Английский — начинающий
• Польский — средний
• Украинский — свободно