Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18361155/

Опыт работы

Адміністратор медичної клініки

с 06.2025 по 11.2025 (6 месяцев)
ESTELINE, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

*організація повного супровіду пацієнтів від первинного звернення до завершення лікування
*координація запису до спеціалістів та управління графіками лікарів
*ведення клієнтської бази та адміністративної документації
*проведення розрахунків та супровід фінансових операцій
*консультаційна підтримка пацієнтів у межах компетенції клініки
*підтримка ефективної комунікації між пацієнтамита лікарями
*продаж супутних товарів і сервісів клініки
*забеспечення високого рівня клієнтського сервісу

Адміністратор ресторану

с 06.2022 по 05.2025 (3 года)
Smachnogo Tokyo, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

*координація роботи персоналу та управління графіками змін
*cупровід гостей та презентація українських традицій для міжнародних відвідувачів
*забеспечення високого рівня сервісу та персоналізованного підходу до кожного гостя
*контроль закупівель, витратних матеріалів і внутрішніх процесів закладу

Майстер манікюру

с 08.2017 по 02.2022 (4 года 7 месяцев)
Лаванда,Intercontinental SPA, Cute&Cava, Київ (Краса, фітнес, спорт)

*надання послуг з високим рівнем сервісу
*робота з клієнтами преміум-сегменту, індивідуальний підхід

Перукар

с 04.2009 по 12.2014 (5 лет 9 месяцев)
Slavic Beauty Tokyo, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

*освоєння та впровадження японських стандартів сервісу у роботі з клієнтами в Україні
*підбір послуг відповідно до потреб та побажань клієнтів
роботу у мультикультурному середовищи з високими стандартами обслуговування

Образование

ДДЕТТ

Банківська справа, Донецьк
Среднее специальное, с 1997 по 2000 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

DUDENKO KIEV/ Перукар

2008-2009

Nail естетика Viktori+Atica

2017, 2018

Партнер+ (косметолог-естетист)

2026 (3 тижні)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Клієнтоорієнтованість
• Пілінг
• Апаратна косметологія
• Чистка обличчя
• Лазерна епіляція
• Масаж обличчя
• Доброзичливість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Японский — средний

Дополнительная информация

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
*швидке освоєння нових косметологічних методик та протоколів
*індивідуальний підбір процедур відповідно до потреб клієнта
*преміальний клієнтський сервіс та персоналізований підхід
*знання базових протоколів доглядової та естетичної косметології
*дотримання стандартів гігієни та професійної етики
*орієнтація на якісний результат та довгострокову лояльність клієнтів