Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18381438/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 08.2024 по 10.2025 (1 год 3 месяца)
Brend Blume, Харків (Видавництво, поліграфія)

Відповідала за комунікацію з повторними клієнтами через CRM-систему. Проводила
обдзвін клієнтів(IP-телефонія), використовуючи бази контактів, для підтримання впізнаваності компанії та стимулювання повторної співпраці. Завдяки вмінню ефективно налагоджувати комунікацію з клієнтами досягла показника 80% успішних дзвінків. Підтримувала зв’язок з клієнтами з
моменту оформлення змовлення та до отримання продукції. Вирішувала конфліктні ситуації

Дірект менеджер

с 06.2022 по 08.2023 (1 год 3 месяца)
Only my Granola, Дніпро (Харчова промисловість)

Відповідала за комунікацію з покупцями магазинів "Only my" у соціальній мережі
Instagram, комунікацію з покупцями маркетплейсу Prom.ua та контроль відправлення посилок і заборгованості покупців за накладними платежами у ввіреному магазині. Створювала товарно-транспортні накладні. Робота з таблицями Exel та Google Sheets

Образование

Київський торговельно економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології, Київ
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Відповідальність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Терплячість
• Сумлінність
• Надійність
• Наполегливість
• Висока працездатність

Знание языков

Украинский — свободно

Рекомендации

Шипунова Катерина Ігорівна

Шипунова Катерина Ігорівна

Дірект менеджер, Only my