Личные данные скрыты

Кравчина
Єлизавета
TEAMLEAD
ДОСВІД РОБОТИ
Team Lead
Growex | серпень 2025 - квітень 2026
Управління та розвиток команди: Керівництво
групою з 10 менеджерів. Постановка планів
(KPI), контроль активності в CRM та мотивація
персоналу.
Особисті продажі та дзвінки: Продовження
активної роботи з ключовими клієнтами (VIP-
сегмент).
Контроль дебіторської заборгованості:
Моніторинг оплат всієї команди та робота з
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») проблемними угодами.
Навчання та коучинг: Проведення тренінгів з
техніки продажів, навчання стажерів з “нуля”
Київ Стратегічне планування: Аналіз потенціалу
регіону та розподіл зон відповідальності між
менеджерами
НАВИЧКИ Аналітика та звітність: Впровадження та
Управління командою ведення показників ефективності всієї команди,
аналітика результатів та розробка заходів для
Активні продажі
їх покращення.
Експертність в агрономічній сфері
Глибоке знання продуктів Старший менеджер
Навчання та менторство Growex | травень 2025 - серпень 2025
Рекрутинг та адаптація Управління VIP-портфелем: Повний супровід
Мотивація персоналу великих клієнтів
Контроль дебіторської Активні продажі та «дотиск» угод: Особисте
заборгованості виконання збільшеного плану продажів
Підтримка команди: Допомога лінійним
Холодні та гарячі дзвінки
менеджерам у закритті складних угод,
Знання технік продажів
консультування в нестандартних ситуаціях
Створення та впровадження Розробка комерційних пропозицій: Створення
скриптів індивідуальних програм лояльності для
Сервісне ведення спеціальних стратегічних клієнтів
клієнтів
Менеджер з продажу
Управління клієнтською базою
Growex | березень 2024 - травень 2025
Активні продажі та дзвінки: Здійснення
ОСВІТА холодних та гарячих дзвінків, пошук нових
клієнтів та супровід існуючої бази
Повний цикл угоди: Від першого дзвінка та
Агрономія
виявлення потреби до контролю відвантаження
МК МНАУ 2020-2024
товару та підписання договорів
Агрономія Технічна підтримка: Консультування клієнтів,
МНАУ 2024 - залежно від фази росту культур
ДОСЯГНЕННЯ

Налагодження ритму дзвінків: Впровадила практику щоденних
ранкових "п'ятихвилинок", що допомогло команді вийти на показник
50 результативних дзвінків на день у кожного менеджера.

Спільний результат: Допомогла менеджерам своєї групи закрити
всі складні угоди через особисту участь у повторних дзвінках або
зустрічах.

Особистий приклад: Стабільно виконувала власний план продажів
на 90%+, одночасно контролюючи роботу групи

Покращення бази: Провела "реанімацію" старої клієнтської бази,
завдяки чому команда відновила роботу з господарствами, які
раніше припинили закупівлі.

Експертність у дзвінках: Збільшила кількість вхідних запитів від
клієнтів за рахунок якісної роботи з рекомендаціями від агрономів
компанії.

Розвиток команди: Успішно адаптувала 17 нових менеджерів, з яких
9 в подальшому пропрацювали більше 3 місяців та приносили
прямий дохід компанії та, навіть, отримали підвищення після
перших місяців роботи.

Крос-продажі: Збільшила власний середній чек клієнта на за
рахунок впровадження комплексних технологічних схем (продаж
насіння разом із фунгіцидним та інсектицидним захистом)

Відкриття нового ринку: однією з перших в компанії почала
продавати новий продукт (мінеральні добрива) та змогла закривати
крупні чеки