Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18416310/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2024 по 06.2026 (1 год 10 месяцев)
ТОВ "Вантажсервіс Харків", Харків (Автобізнес та автосервіс)

• Контролював виконання ремонтних робіт відповідно до умов договорів.
• Готував рахунки та супровідну документацію в системі BAS.
• Забезпечував комунікацію з комунальними підприємствами м. Харків для дотримання договірних зобов’язань.
• Паралельно здійснював технічну підтримку та адміністрування внутрішніх ІТ-процесів.

Аналітик комп'ютерних систем

с 03.2013 по 09.2024 (11 лет 7 месяцев)
Admin Service, Харків (IT)

• Підтримував роботу сервісного центру з ремонту комп'ютерної техніки:
- Діагностика та консультування щодо апаратних та програмних проблем;
- Встановлення, переустановка, оновлення програмного забезпечення;
- Налаштування та обслуговування корпоративної мережі;
- Резервне копіювання баз даних (Veeam Backup);
- Налаштування віддаленого доступу (RDP, TeamViewer, AnyDesk);
- Моніторинг роботи серверів та робочих станцій;

Спеціаліст технічної підтримки

с 07.2011 по 01.2012 (7 месяцев)
АБ "Родовід-Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Забезпечував технічну підтримку 30 ПК та 1 сервера (Windows)
• Збирав і модернізував ПК; встановлював та налаштовував ПЗ.
• Ремонтував та обслуговував оргтехніку.
• Підтримував користувачів у роботі з ПК (онлайн та офлайн).
• Працював з АБС Scrooge та Lotus Notes.
• Координував технічне обслуговування 3 віддалених відділень банку.
• Обслуговував та здійснював інкасацію банкоматів.

Провідний інженер

с 11.2006 по 05.2009 (2 года 7 месяцев)
Sense Bank, Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Підтримував користувачів у роботі з ПК.
• Забезпечував технічну підтримку 70 ПК і 10 серверів та оргтехніки.
• Збирав і модернізував ПК, встановлював та налаштовував ПЗ.
• Досвід роботи з АБС Б2 та Lotus Notes;
• Підтримував роботу телефонної міні-АТС і локальних мереж.
• Координував обслуговування 6 віддалених відділень банку.
• Виконував технічне обслуговування банкоматів, забезпечуючи їх безперебійну роботу.

Інженер з електроніки

с 03.2002 по 11.2006 (4 года 9 месяцев)
АБ "Факторіал-Банк", Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Підтримував користувачів у роботі з ПК.
• Забезпечував технічну підтримку 350 ПК та оргтехніки.
• Збирав і модернізував ПК, встановлював та налаштовував ПЗ.
• Підтримував роботу телефонної міні-АТС і локальних мереж.
• Координував обслуговування 30 віддалених відділень банку.
• Виконував технічне обслуговування банкоматів, забезпечуючи їх безперебійну роботу.

Образование

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Економіка підприємства, Харків
Высшее, с 2002 по 2008 (6 лет)

Економіст.

Харківський патентно-комп'ютерний коледж

Обслуговування інтелектуальних систем та мереж, Харків
Среднее специальное, с 1998 по 2002 (4 года)

Молодший спеціаліст

Знания и навыки

• • Базові знання кібербезпеки та захисту даних
• Організованість
• DHCP
• Active Directory
• Адміністрування Windows Server
• Windows 10/11

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — продвинутый

Дополнительная информация

• Наявні актуальні військово-облікові документи
• Клієнтоорієнтованість та комунікабельність
• Уважність до деталей та дисциплінованість
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися
• Вміння працювати в команді
• Висока працездатність та стресостійкість
• Критичне мислення та вирішення проблем
• Особистий транспорт: наявний