Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18418242/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 01.2026 по наст. время (7 месяцев)
Egoist, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- Консультація покупців щодо асортименту, розмірів та характеристик взуття
- Допомога у підборі моделей відповідно до потреб клієнта
- Виконання плану продажів та підтримка високого рівня сервісу
- Робота з касою та оформлення покупок
- Прийом, викладка та маркування товару
- Контроль наявності товарів у торговому залі та на складі
- Підтримка порядку та презентабельного вигляду магазину
- Інформування клієнтів про акції, новинки та спеціальні пропозиції
- Робота з поверненнями та обміном товару
- Ведення обліку товарів та участь в інвентаризаціях

Адміністратор

с 10.2025 по 12.2025 (3 месяца)
На Гачку!, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

- Прийом та обробка замовлень через телефон, сайт та месенджери
- Консультація клієнтів щодо меню, акцій та умов доставки
- Координація роботи кухні, кур’єрів та персоналу закладу
- Контроль своєчасного приготування та відправки замовлень
- Вирішення конфліктних ситуацій і робота зі зверненнями клієнтів
- Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів сервісу

Менеджер з продажу

с 03.2022 по 10.2025 (3 года 8 месяцев)
Український бренд «SECRET», Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів щодо асортименту, розмірів, наявності товарів та умов доставки
- Продаж одягу через Instagram, Facebook, Telegram, TikTok та месенджери
- Обробка вхідних повідомлень і замовлень у direct та чатах
- Оформлення та супровід замовлень до моменту отримання клієнтом
- Робота із запереченнями та допомога у підборі розмірів
- Підтримка комунікації з постійними клієнтами та підвищення рівня лояльності
- Контроль оплат, відправок та статусів замовлень
- Ведення клієнтської бази та звітності

Юрист

с 09.2021 по 01.2022 (5 месяцев)
МаксГарант, адвокатське об'єднання, Вінниця (Юриспруденція)

- Надання юридичних консультацій з питань розірвання шлюбу та сімейного права
- Підготовка процесуальних документів: позовних заяв, клопотань, договорів, заяв та запитів
- Аналіз документів та правових ситуацій клієнтів
- Моніторинг змін у сімейному та цивільному законодавстві України
- Ведення клієнтської бази
- Робота з конфіденційною інформацією та дотримання професійної етики

Менеджер з продажу

с 06.2021 по 09.2021 (4 месяца)
Техніка UA, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Наповнення та оновлення сайту товарами
- Контроль актуальності цін, наявності товарів та акційних пропозицій
- Пошук, обробка та завантаження фото/відеоконтенту
- Аналіз конкурентів та оновлення контенту відповідно до трендів ринку
- Контроль правильності відображення контенту на сайті
- Оформлення та обробка замовлень через сайт
- Консультація клієнтів щодо товарів, наявності та умов доставки
- Передача замовлень у роботу та контроль коректності їх оформлення

Образование

Вінницький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету

Економіки, менеджменту та права, Вінниця
Высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

Студентка магістратури спеціальності D8 «Право»

Вінницький торговельно-економічний інститут Державного торговельного-економічного університету

Економіки, менеджменту та права, Вінниця
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Бакалавр спеціальності 081 «Право»

Знания и навыки

• Справедливість
• Щирість
• Ведення документації
• Управління командою
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Впевненість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий