Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Старший агент клієнтської підтримки

с 03.2019 по 06.2026 (7 лет 4 месяца)
Aspire Global, Київ (IT)

Клієнтська підтримка корстувачів i-gaming сайтів, зокрема, vip користувачів, консультація, вирішення їх проблем, передача складних технічниї проблем до інших відділів, вирішення суперечок; проведення консультацій гравцям з відповідальної гри

Спеціаліст з розвитку ринків

с 02.2011 по 05.2017 (6 лет 4 месяца)
алл біз, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Активний продаж послуг, технічна підтримка користувачів, переклади, пошук нових клієнтів, додавання контенту

Перекладач англійської, китайської

с 09.2010 по 12.2021 (11 лет 4 месяца)
Native Translations, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Письмові переклади з/на англійську, російську, українську, китайську

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Технічна підтримка користувачів
• Письмовий переклад
• Здатність до навчання
• Викладання
• Уміння аналізувати
• Аналітичне мислення

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Китайский — средний