Юлія

РЕЗЮМЕ
Ярошенко Юлія Анатоліївна
01.12.1989р., 36 років
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Отримати посаду оператора підтримки клієнтів/чат-підтримки у банку або у фінансовій
компанії, цікавить віддалений формат роботи та позмінний графік.

Комунікабельна, уважна до деталей та відповідальна. Швидко навчаюсь, спокійно працюю з
людьми та вмію грамотно вести переписку. Впевнено користуюсь смартфоном,
месенджерами та базовими програмами на ПК. Готова працювати у денні/нічні зміни та
відділеному форматі.

Грамотне листування українською та англійською
Комунікація з клієнтами
Робота з месенджерами та онлайн-чатами
Базове володіння ПК
Швидкий набір тексту
Стресостійкість
Відповідальність та уважність

ТДВ «ІНТЕРХІМ» бухгалтер з первинної документації
2012-2022р.

Контент та комунікація для магазину посуду COSY.HOME в Instagram
2022р.-2023р.
(ведення сторіс та спілкування з клієнтами, консультації щодо товарів, опрацювання
повідомлень, оформленння контенту та описів товарів)

Sense Bank – спеціаліст з контролю заборгованості
2024-2025р
ТОВ КПП ЦЕНТР бухгалтер-касир
2025р-2026р
Розрахунок клієнтів, введення документації, робота в 1С

Вища освіта, спеціаліст
ОДЕСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
«Менеджмент організацій»
2006-2011рр.
Бухгалтерські курси м.Чорноморськ, 2022р.

Українська – вільно
Англійська – базова

Добрий день! Зацікавила ваша вакансія. Маю навички комунікації з клієнтами та роботи в
онлайн-форматі, швидко навчаюсь і готова працювати позмінно. Буду рада пройти
співбесіду.