Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1861479/

Опыт работы

Рекрутер - Персональний консультант

с 08.2025 по наст. время (6 месяцев)
PersON Group, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Старший адміністратор

с 07.2024 по 09.2025 (1 год 3 месяца)
Авокадо, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Старший адміністратор ресторану (штат 23 особи)
Організовувала та контролювала роботу персоналу, складала графіки змін, забезпечувала високу якість сервісу та дисципліну команди. Відповідала за інкасацію, звітність, адаптацію і навчання нових працівників, вирішення конфліктних ситуацій та підтримку стандартів закладу.

Досягнення:
Підвищила середній чек і рівень задоволеності гостей, зменшила плинність кадрів завдяки ефективній мотивації та навчанню персоналу, оптимізувала графіки роботи без втрати якості обслуговування.

Адміністратор готеля - Керуюча

с 12.2023 по 08.2024 (9 месяцев)
PARK HOTEL BRISTOL, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Розвиток готелю: стратегічне планування команди, професійне навчання з чіткими планами і таблицями, робота з інструментами розрахунку заробітної плати, створення графіку, вирішення конфліктів, тімбілдінги.
Чітка система розвитку: реклама, додаткові опції і можливості, для підвищення зручності гостей і підвищення середнього чеку.

Адміністратор ресторану

с 03.2023 по 11.2023 (9 месяцев)
"White Hills Hotel" spa and sport, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Нові навички в роботі і навчанні персоналу, лекції, тімбілдінги, презентації, скрипти, практична робота, для професійного надання послуг.
Допомога в запуску ресторану: робота з підрядними компанії, пошук і аналіз постачальників, покупка потрібного інвентарю і декору для кращого і більш професійного рівня.
Ведення обліку документів по ресторану : розрахунок заробітної плати, аналіз витрат і їх зменшення.

Адміністратор офісу

с 11.2021 по 03.2023 (1 год 5 месяцев)
Назва Коворкінг, Ужгород (IT)

Пошук нових клієнтів, прийом дзвінків та консультація по різним питанням, допомога у вирішенні різного роду питань у наявних клієнтів, закупки для офісу, ідеї по покращенню обслуговування та загального простору, організація подій, зустрічей, івентів.

Головний Менеджер/ Декоратор

с 12.2016 по 10.2021 (4 года 11 месяцев)
Майстерня свят, Ужгород (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Була відповідальна і розробила чітку структуру роботи персоналу на івентах, і в їх підготовці. Чіткі таблиці і таймінг трансферів, проживання, закупок, суборенд і аренд, що збільшило прибуток і зменшило витрати на 30% від початкових витрат.
Навчала персонал і робила команду одною великою сім'єю, що позитивно впливало на роботу не тільки під час підготовки івенту але і на площадці. Мотиваційні програми для суборендаторів, замовників і персоналу.

Адміністратор

с 01.2015 по 03.2016 (1 год 3 месяца)
"Steko", Ужгород (Будівельна промисловість, деревообробка)

Збільшення продаж, реклама і навчання нового персоналу

Секретар (перекладач)

с 04.2011 по 09.2012 (1 год 6 месяцев)
Стрела Амура, Нікополь (Послуги для населення та бізнесу)

Ведення документації, телефонні дзвінки, допомога у спілкуванні з клієнтами та переклад текстів з англійської на російську.
Ведення документа

Образование

УжНУ

МБ и ММ Прикладной лингвист, Ужгород
Неоконченное высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Навчально-виробничий комбінат

2 года

Художня школа

5 років

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Canva
• LinkedIn
• Finmap
• Работа з документами
• R-Keeper
• Управління командою
• Адміністрування офісу
• Інвентаризація
• iiko
• Poster
• Управління рестораном

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Робота з документами їх упорядкуваня.
Написання статей, очерків, рерайту та копірайту. Презентації для різного роду виступів або референси для клієнтів.
Лідерські навички (керувала 10 - 30 людей персоналу) вміння працювати в команді, комунікабельність, гнучкість до робочого графіку (понаднормова робота при потребі).
Стресостійкість)