Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Світлана

HR-менеджер (клієнтський сервіс, супровід)

Вид занятости:
полная
Возраст:
44 года
Город проживания:
Самар
Готов работать:
Днепр, Самар

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Керівник відділу

с 09.2023 по наст. время (2 года 11 месяцев)
ТОВ «ІНТЕРПАЙП», Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

Керівник групи з ключових показників ефективності (KPI):
•Операційний менеджмент: Моніторинг та контроль виконання бізнес-планів, аудит операційної ефективності підрозділів, розробка та впровадження внутрішніх регламентів, побудова матриць мотивації за грейдами та напрямками діяльності.
•Управління проєктами: Регламентація проєктної діяльності, контроль дедлайнів, контроль використання ФОП.
•Аналітика та Data-driven рішення: Управління системою KPI, розробка та аудит збалансованих карт показників, аналіз напруженості та реалістичності цілей, планування та контроль планового/фактичного ФОП, прогнозування на основі великих масивів даних.
•Клієнтський сервіс, Навчання & Комунікації: Супровід та консультування персоналу, вирішення спірних і конфліктних ситуацій; розробка інструкцій, запуск та проведення навчальних вебінарів та відеоконсультацій для працівників компанії.

HR-фахівець

с 07.2022 по 09.2023 (1 год 3 месяца)
Інтерпайп, Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

Фахівець групи з ключових показників ефективності (KPI)

HR-менеджер

с 06.2011 по 07.2022 (11 лет 2 месяца)
Інтерпайп, Самар (Металургійна промисловість, металообробка)

Провідний фахівець із заробітної плати служби управління персоналом

Образование

Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут» (ХАІ)

Економіка, Харків
Высшее, с 1999 по 2004 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

2000, 6 місяців

Знания и навыки

  • Операційний менеджмент
  • Розробка та впровадження внутрішніх регламентів
  • Регламентація проєктної діяльності
  • Планування та контроль планового/фактичного ФОП
  • MS Office
  • Досвід у табельному та зарплатному обліку
  • Навички командної роботи та керування персоналом
  • Проведення вебінарів і навчання нових співробітників
  • Успішне проходження аудиторських перевірок
  • Знання трудового законодавства
  • Розробка та впровадження KPI

Дополнительная информация

Фахівець із понад 15-річним досвідом управління процесами, аудиту, регламентації та контролю ефективності у великих корпоративних структурах. Експерт у сфері аналізу та розробки систем KPI, бюджетування ФОП, суворого дотримання регламентів та оптимізації робочих процесів. Маю високу швидкість прийняття рішень, розвинені аналітичні та комунікативні навички, а також здатність швидко опановувати нові предметні сфери. Досвідчена у підготовці стратегічних матеріалів для вищого керівництва.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: