Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1866276/

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 10.2025 по 03.2026 (6 месяцев)
LaVanda, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи салону та контроль запису клієнтів
Прийом дзвінків і консультація клієнтів щодо послуг
Ведення графіку майстрів
Розрахунок клієнтів, робота з касою
Забезпечення комфортної атмосфери для відвідувачів
Контроль чистоти та порядку в салоні
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Облік витратних матеріалів та замовлення продукції

Бариста

с 02.2025 по 07.2025 (6 месяцев)
Amore kava, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

с 08.2022 по 04.2024 (1 год 9 месяцев)
Кафе "friends'', Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Старший бариста

Кавист(сомелье )

с 05.2021 по 02.2022 (10 месяцев)
Винный магазин PapaWine, Кривой Рог (Розничная торговля)

Кавист должен знать:
- особенности алкогольного ассортимента и сопутствующих товаров
(сочетаемости блюд);
- дегустационные характеристики и процесс производства вина;
- родину вина, его марку, год урожая, срок выдержки, имя
производителя;
- вкусы, привычки, настроение, особенности клиента;
- правила продажи товара в торговом зале (винотеке);
- правила хранения вина.

Должностные обязанности:

Кавист выполняет следующие должностные обязанности:
Дает рекомендации по выбору вина.
Формирует ассортимент.
Подбирает поставщиков.
Осуществляет заказ товара, в том числе редких напитков на
заказ, контролирует доставку.
Занимается поиском потенциальных клиентов.

Консультант(администратор)

с 07.2019 по 03.2020 (9 месяцев)
NYXcosmetics, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант(кавист )

с 08.2018 по 06.2019 (11 месяцев)
ТОВ Иджеван, Кривой Рог (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант(администратор)

с 09.2016 по 03.2018 (1 год 7 месяцев)
Брендовый магазин одежды, Кривой Рог (Розничная торговля)

Консультрование покупателей,помощь в выборе товара
Оформление расчетов с покупателями,ведение кассовой документации
Выполнение плана продаж
Информирование покупателей о специальных акциях и предложениях магазина
Обеспечение порядка в торговом зале
Выкладка товара(мерчендайзинг)

Продавец-концультан

с 08.2014 по 03.2015 (8 месяцев)
магазин " Мr.Саквояж" (Розничная торговля)

работа с жалобами и пожеланиями клиентов;
ведение клиентской базы;
предоставление квалифицированных консультаций покупателям;
общение с покупателями;
разрешение проблемных вопросов с покупателями;
осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине;
консультирование покупателей;
осуществление продаж товара;
определение потребностей клиентов;
оформление витрин и торгового зала;
организация и проведение акций и дисконтных программ;
оформление заказов покупателей;
работа с документацией;
оформление товарных накладных;
ведение отчётности;
работа по проведению рекламных акций магазина;
информирование покупателей о проходящих акциях;
выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине;
осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением;
общение с клиентами;

Продавец-консультант

с 06.2013 по 08.2013 (3 месяца)
магазин цифровой техники (Розничная торговля)

- громко и доброжелательно приветствовать посетителей, как только они вошли в салон;

- оказывать консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах;

- оказывать помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;

- осуществлять презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар в действии;

- проверять товар: исправность, комплектация;

- информировать покупателя о предоставляемых компанией услугах;

- информировать покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара;

- осуществлять денежные расчёты с покупателями за приобретённый ими товар;

- оформлять гарантийный талон;

- производить отпуск товара, проверяя соответствие модели и цвета, указанных на упаковке, с данными в накладной; соответствие IMEI телефона и указанного на упаковке;

- упаковывать товар в фирменный пакет и передавать его покупателю;

взаимодействовать с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов:

- информировать абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами;

Старший продавец

с 04.2009 по 05.2013 (4 года 2 месяца)
магазин"Мелодия", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обязанности: взаимодействовать с посетителями рознично торговой точки с целью осущ. продажи товара. Доброжелательно приветствовать посетителя,как только он вошел в магазин. Оказывать консультацию покупателям по вопросам ассортимента,наличия и кол-ва товара,предлогаемого клиенту.Информировать о производителях.Оказывать помощь в поиске подходящего ему товара.Информировать покупателя о действующих скидках на товар.Прикладывать все усилия для выполнения плана продаж установленного руководителем отдела продаж.Осуществлять контроль за сохранностью товара,за оформлением торгового зала.

Продавец-консльтант

с 05.2007 по 08.2007 (4 месяца)
зоомагазин (Розничная торговля)

- консультирование покупателей по товарам для животных (корма, в том числе лечебные, лакомства, средства для ухода и содержания, аксессуары и амуниция);
- консультирование по аквариумистике, кормам для рыб, средствам для ухода за аквариумом и т.д.;
- консультирование по ветеринарным препаратам;
- работа с кассой, в том числе с банковскими картами;
- уход и кормление животных, содержащихся в магазине;
- поддержание чистоты и порядка на рабочем месте;
- участие в выкладке товара и размещению ценников;
- инвентаризация товара;
- помощь в составление заказов;
- взятие заказов с предоплатой;
- ведение документов учета, инкассация, открытие и закрытие кассовой смены
и прочие обязанности продавца-консультанта.

Продавец-консультант

с 09.2006 по 04.2007 (8 месяцев)
магазин всё для HANDMADE (продажа изделий ручной работы)

Обязанности:- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара
- Прием‚ учет‚ маркировка товара‚создание изделий своими руками...

Образование

Учебный центр "Каръера"

Парикмахер- универсал, Кривой Рог
Среднее специальное, с 2015 по 2015 (меньше 1 года)

Должностные обязанности парикмахера:
1.Определяет по внешним признакам вид, структуру, состояние волос и кожи.
2. Осуществляет мытье и массаж головы.
3. Производит стрижку волос (простую и модельную).
4. Выполняет укладку волос в соответствии с направлением современной моды и индивидуальными особенностями лица заказчика.
5. Производит завивку волос на бигуди, щипцами и электрическим способом (перманент).
6. Осуществляет химическую завивку и окраску волос различными способами с корректировкой лица.
7. Делает биологическую пробу на чувствительность при химической завивке и окраске волос.
8. Определяет качество специальных препаратов, материалов.
9. Выполняет обесцвечивание, блондирование, мелирование волос.
10. Осуществляет укладку феном или на бигуди, покрытие волос лаком.
11. Разрабатывает модели причесок и участвует в демонстрации их на конкурсах.
12. Производит стрижку бороды и усов.
13. Осуществляет бритье с учетом свойств кожи.
14. Выполняет обработку кожи лица после бритья.
15. Накладывает компрессы и выполняет массаж лица.
16. Выполняет работы с накладками и париками.
17. Оформляет прически в соответствии с направлением моды и индивидуальными особенностями клиента с применением современных парфюмерно-косметических средств для моделирования, фиксации и др.
18. Использует декоративные элементы (предметы) при оформлении прически: цветы, банты, заколки и др.
19. Осуществляет расчесывание и укладку постижерных издели,
20. Применяет специальные препараты, растворы, другие материалы в соответствии с назначением и правилами использования.

Криворожский педагогический институт

Изобразительное искусство,преподаватель ИЗО, Кривой Рог
Неоконченное высшее, с 2005 по 2007 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа бариста "cupman"

2020,3 дня

Тренинг Ymcetr(техника продаж )

2021,месяц

Курсы бровиста для себя

2022

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Обслуживания людей

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Владение языками


Английский - базовый

Украинский - свободно

Дополнительная информация


Личные качества
Приятной внешности девушка,работоспособная,ответственная,пунктуальная.Имею возможность выполнения творческих заданий,креативное мышление,уверенный пользователь ПК,быстро обучаюсь.Нахожу подход к каждому человеку,ведь человек-индивидульная личность,умею поддерживать разговор...

Увлечения и интересы
Увлекаюсь книгами, тату-живописью,живописью(живопись для меня-арт-терапия.Благодаря занятиям арт-терапией, я начинаю ощущать гармонию с собой и с окружающим миром.) ЛЮБЛЮ ЖИЗНЬ И ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ В НЕЙ!