Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18695613/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2016 по 06.2026 (9 лет 11 месяцев)
Фінансова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення ділового спілкування з фізичними та юридичними особами, з приводу активних та прострочених кредитів.

Внесення інформації в CRM-системи.

Звітність перед керівництвом.

На керівних посадах, займався в тому числі створенням та впровадженням скриптів і шаблонів для комунікації з клієнтами та контролем якості обслуговування зі сторони підлеглих.

Знания и навыки

• Soft Collection
• Неконфліктність
• Чесність
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Excel
• Ведення CRM

Дополнительная информация

Для поєднання з навчанням, шукаю роботу з графіком до 4 годин на день, 6-7 днів на тиждень