Аіда

АІДА САККЕР
📍Мукачево (ВПО ХЕРСОН)
15.04.1999
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📩 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОСВІТА

Херсонський державний університет
Магістр філології
Українська мова та література

Бакалавр
Вчитель української мови та літератури, англійської мови та зарубіжної літератури

ДОСВІД РОБОТИ

Майстер та викладач у beauty-сфері
2018 — теперішній час

• Побудова особистого бренду;
• Комунікація з клієнтами та продаж послуг;
• Ведення соціальних мереж та контенту;
• Організація навчань;
• Робота з клієнтським сервісом та утриманням клієнтів.

Адміністратор / Старший адміністратор
Laserhouse

• Робота у великому потоці клієнтів;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Організація записів та координація роботи команди;
• Продаж послуг та комунікація з клієнтами;
• Контроль сервісу та внутрішніх процесів.

Саме ця робота дала сильний практичний досвід комунікації, багатозадачності та роботи
зі складними клієнтськими ситуаціями.

Помічник депутата
 • Комунікація з людьми та організаційна підтримка;
• Робота з документацією;
• Координація процесів та вирішення поточних питань;
• Досвід офіційного ділового спілкування.

Спеціаліст Наукової бібліотеки
Херсонський державний університет
2019 — теперішній час (декретна відпустка)

• Організація заходів;
• Робота з соціальними мережами;
• Комунікація зі студентами та викладачами;
• Адміністративна підтримка.

НАВИЧКИ

Сильні комунікаційні навички
Робота з клієнтами та сервісом
Висока адаптивність та стресостійкість
Ведення соцмереж та створення контенту
Організованість та відповідальність
Грамотна українська мова

Додатково

• Понад 7 років досвіду роботи з клієнтами;
• Досвід роботи у сфері сервісу, продажів та комунікацій;
• Вмію швидко навчатись та адаптуватись;
• Зацікавлена у розвитку в digital-сфері та партнерських комунікаціях.

2