Вікторія

Вікторія Шашко Освіта

Міжнародні економічні відносини, вер 2000 - трав 2005
спеціаліст
Запорізький національний технічний університет
Вивчення міжнародних економічних теорій та моделей для аналізу
світових ринків
Навчання основам управління зовнішньоекономічною діяльністю
підприємств
Опановування методів ведення переговорів та укладання міжнародних
контрактів
Розвиток навичок аналізу та прогнозування економічних процесів на
Вікторія Шашко міжнародному рівні

Вікторія Шашко Досвід роботи
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Територіальний менеджер з підтримки вер 2023 - трав 2026
мережі міні-відділень Східного регіону
90202 Берегове ТОВ "ТД Міст експрес"
Забезпечувала операційну підтримку мережі міні-відділень Східного
В регіону
Обробляла та супроводжувала запити за рекламаціями, пошуком та з’
ясуванням обставин

Навички Вирішувала проблемні та спірні питання в роботі міні-відділень
Проводила навчання та надавала консультації працівникам мережі щодо
операційних питань та процедур
Операційна підтримка Контролювала дотримання стандартів сервісу, процедур безпеки та
внутрішніх регламентів
Управління мережею
Територіальний менеджер з розвитку квіт 2018 - вер 2023
Обробка рекламацій мережі Запорізької області
ТОВ "ТД Міст експрес"
Навчання персоналу
Проводила аналіз та пошук локаціїйдля відкриття нових міні-відділень
Контроль стандартів Проводила переговори з партнерами, узгоджував та підтписувала
сервісу договори про співробітництво
Координувала відкриття нових міні-відділень
Проведення переговорів Навчала та супроводжувала працівників відділень Запорізької області
(логістика, сервіс, операційні процедури, звіти)
Вирішення конфліктів
Менеджер зі збуту відділу продажів квіт 2015 - черв 2017
Координація відкриття ТОВ "Нова пошта"
відділень Проводила розвиток корпоративної бази партнерів та залучала нових
Проводила перезентації продуктів і послуг, демонстрації їх переваг та
Звітність
вигод для клієнта
Планувала та виконанувала щоденних і місячних планів продажів за
встановленими KPI
Мова Вела бази клієнтів у CRM, своєчасне оновлення контактів і історії
взаємодій
Англійська Займалася підготовкою звітів про результати продажів і аналітики
ефективності власної роботи
Німецька