Анастасия

АНАСТАСІЯ КОВБА

Контактна інформація
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета
Шукаю віддалену (онлайн) роботу. Відкрита до нових професійних напрямків,
готова швидко навчатися, освоювати нові інструменти та розвиватися разом із
компанією.

Професійний профіль
Маю близько 8 років досвіду у сфері продажів в онлайн- та офлайн-форматі.
Добре розумію потреби клієнтів, вмію будувати довгострокові відносини,
працювати із запереченнями та досягати поставлених результатів. Також маю
досвід роботи товарознавцем та впевнено користуюся комп’ютером і сучасними
онлайн-сервісами. Відповідальна, комунікабельна, швидко адаптуюся до нових
завдань та робочих процесів.

Досвід роботи
• Продажі (онлайн та офлайн) — близько 8 років.
• Консультування клієнтів та супровід продажів.
• Ведення комунікації з клієнтами телефоном, у месенджерах та онлайн.
• Робота із запереченнями та підтримка клієнтів.
• Оформлення замовлень та супровід угод.
• Досвід роботи товарознавцем: облік товарів, контроль залишків, організація
товарних процесів.

Ключові навички
• Впевнений користувач ПК.
• Робота з офісними програмами та онлайн-платформами.
• Ділове листування та онлайн-комунікація.
• Клієнтський сервіс та підтримка клієнтів.
• Організація робочого процесу та робота з інформацією.
• Висока здатність до навчання та самоорганізації.
• Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність.

Переваги для віддаленої роботи
• Досвід онлайн-комунікації з клієнтами.
• Самостійність та дисциплінованість.
• Готовність швидко освоювати нові програми та сервіси.
• Орієнтація на результат та якісне виконання завдань.