Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18841323/

Опыт работы

Маркетолог

с 11.2022 по наст. время (3 года 8 месяцев)
Зіневич О. О. ФОП, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Досягнення:

Консультую компанії у сферах beauty, healthcare, wellness, education, e-commerce та послуг з питань маркетингової стратегії, розвитку бренду, оптимізації продажів та масштабування бізнесу.

Ключові кейси:

Refresh Beauty Clinic (раніше Iren Care)
Квітень 2023 — квітень 2024

• Провела ребрендинг та оновлення позиціонування клініки.
• Провела CustDev-дослідження та аналіз клієнтів.
• Брала участь у формуванні команди та координації підрядників.
• Розробила скрипти продажів, стандарти комунікації та систему мотивації адміністраторів.
• Проводила навчання персоналу.


Результат:
• Масштабувала бізнес від приватної косметологічної практики до повноцінної клініки.
• Допомогла збільшити оборот бізнесу в 2 рази протягом року.
• Допомогла розвинути особистий бренд власниці, що призвело до міжнародних професійних запрошень.

BOMON Beauty Salon
Квітень 2024 — жовтень 2025

• Запускала та розвивала салон краси з нуля.
• Побудувала маркетингову стратегію та позиціонування бренду.
• Організовувала співпрацю з блогерами, UGC-креаторами та партнерами.
• Координувала роботу маркетингової команди та підрядників.

Результат:
• Збільшення команди в 2 рази.
• Досягнення завантаженості запису близько 80%.
• Зростання впізнаваності бренду та стабільний розвиток бізнесу.

E-commerce бренд товарів для здоров’я та краси (NDA)
Березень 2025 — червень 2025

• Провела реструктуризацію відділу продажів.
• Оновила скрипти продажів та систему адаптації співробітників.
• Впровадила систему утримання клієнтів та follow-up комунікації.
• Наймала та навчала менеджерів з продажу.

Результат:
• Зростання NPS з 3,5 до 4,4.
• Збільшення повторних покупок з 8% до 19%.
• Побудова масштабованої системи продажів.

Інші клієнти та ніші:

Beauty & Aesthetic Services: Babalab Poland, Sowa Beauty, Sonic Beauty, KA Hair, Inna Bila Beauty Studio, Holistic Point Beauty Studio, LAV Beauty Studio, Dr.Roxi Clinic.

Health & Wellness: Yogovo Studio, Mental Space Wellness Studio, 4D Notice Clinic, 911 Clinic, Greenway USA.

Education & Communities: DanceFamily School, Yuliia Ishchuk Nail Academy, Inspire Me Event Community.

SMM-менеджер

с 06.2021 по 09.2022 (1 год 4 месяца)
CarGoo, Дистанційно (IT)

Досягнення:

• Розробляла контент-стратегії для Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube та інших каналів комунікації.
• Створювала SEO-тексти, email-розсилки, SMS-комунікації та рекламні матеріали.
• Вела спільноти та комунікацію з користувачами у Viber.
• Брала участь у розвитку продукту та покращенні клієнтського досвіду.

SMM-менеджер

с 03.2021 по 04.2023 (2 года 2 месяца)
QISO, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Досягнення:

• Розробляла та реалізовувала маркетингову стратегію бренду.
• Керувала контентом, рекламою та маркетинговими кампаніями Instagram та Fb ads.
• Провела ребрендинг та оновлення позиціонування бренду.
• Проводила CustDev-дослідження, аналіз конкурентів та клієнтів.
• Відповідала за співпрацю з блогерами та партнерами.
• Наймала, навчала та координувала SMM-спеціалістів і direct-менеджерів.
• Розробляла скрипти продажів та систему мотивації.

Результати:
• Зростання Instagram-аудиторії з 5 000 до 20 000 підписників (+300%).
• Збільшення конверсії ліда в клієнта з 23% до 46%.
• Створення тг-каналу ком'юніті на 1000 підписників для follow-up.
• Реалізація YouTube-кампанії з ROI 3550%.
• Посилення позицій бренду на ринку після ребрендингу.

Директор підприємства

с 08.2019 по 03.2021 (1 год 8 месяцев)
Зіневич О. О. ФОП, Київ (Транспорт, логістика)

Досягнення:

• Координувала логістичні послуги для B2B та B2C клієнтів.
• Вела переговори та підтримувала довгострокові партнерства.
• Керувала операційними процесами та взаємодією з клієнтами.

Керівник відділу продажу

с 09.2018 по 08.2019 (1 год)
ТОВ Центрус, Київ (Транспорт, логістика)

Досягнення:

• Розробляла скрипти продажів, KPI та систему роботи відділу.
• Залучала нових B2B-клієнтів.
• Впроваджувала CRM-процеси.
• Наймала та адаптувала менеджерів.
• Брала участь у тендерних проєктах.

Досягнення:

• Виграш тендеру з річним оборотом контракту понад 10 млн грн.

Менеджер з продажу

с 08.2017 по 06.2018 (11 месяцев)
EnerGym, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Досягнення:

• Виконувала план продажів на рівні 80%.
• Працювала з CRM-системою.
• Проводила телефонні продажі по теплій та холодній базі.
• Проводила презентації та консультації клієнтів.
• Працювала з документацією та супроводом договорів.

Продавець-консультант

с 05.2017 по 07.2017 (3 месяца)
ТОВ Еко Лавка, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:

• Консультування клієнтів та продаж товарів.
• Робота з викладкою товарів та касовими операціями.

Досягнення:
• Протягом першого місяця роботи була переведена до магазину категорії А завдяки високим показникам продажів.
• Була помічена керівницею відділу продажів EnerGym під час роботи в магазині та отримала запрошення перейти на позицію менеджера з продажів.

Образование

Київський університетський коледж імені Бориса Грінченка

Київ
Среднее, с 2015 по 2017 (2 года)

Організація виробництва, менеджмент та адміністрування

Дополнительное образование и сертификаты

Sales Management Program, Sales Academy by Andrii Krupk

2018

Social Media Marketing (SMM), International Marketing Business Academy

2021

Digital Marketing, International Marketing Business Academy

2021

SMM 2.0 Advanced Program, New Look School by Iryna Vakhitova

2021

Love-Mark Brand Development, NOM by Valeria Borodina

2022

Content Strategy, Kukurudza Blog

2023

Chief Marketing Officer (CMO), Laba Business School

2024

Head of Sales Department, The Power of Sales by Ihor Sandyk

2025

Finance, Superliudy by Kateryna Suprun

2026

Gallup CliftonStrengths® Program, NOM by Sergiy Nozdrachov

2026

C-Level Management, Fractal (In Progress)

2026

Знания и навыки

• Креативність
• Комунікабельність
• Маркетинговий аналіз
• Стратегічне мислення
• Урегулювання конфліктів
• Ініціативність
• Уміння переконувати
• Ведення переговорів
• Адаптивність
• Орієнтація на результат

Знание языков

• Английский — средний
• Польский — средний

Дополнительная информация

Про мене
Маркетинг-фахівець із сильним досвідом у сфері розвитку бізнесу, продажів, побудови брендів та залучення клієнтів. Маю досвід створення та масштабування брендів за допомогою маркетингових стратегій, заснованих на даних, дослідженнях клієнтів, оптимізації продажів, співпраці з інфлюенсерами та управлінні командами.

Моя експертиза поєднує аналітичне мислення з креативним підходом до вирішення завдань, що дозволяє ефективно поєднувати інсайти про клієнтів, маркетингові активності та комерційні цілі у масштабовані системи зростання бізнесу.

Згідно з оцінюванням CliftonStrengths®, моїми ключовими талантами є Індивідуалізація (Individualization), Генерування ідей (Ideation), Стратегічне мислення (Strategic Thinking), Організація ресурсів (Arranger) та Відновлення/Вирішення проблем (Restorative). Ці сильні сторони допомагають мені виявляти можливості для розвитку, розуміти поведінку клієнтів, розробляти інноваційні рішення та ефективно керувати складними проєктами й командами.