Єва

Єфіменко Єва
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ З
ПРОДАЖІВ (SALES CONSULTANT)

ПРО МЕНЕ
Я студентка, навчаюсь за спеціальністю цифровий маркетинг. Маю
досвід роботи онлайн-консультантом у сфері продажів, де займалась
спілкуванням з клієнтами, допомогою у виборі товарів та обробкою
замовлень.

Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюсь і легко знаходжу
спільну мову з людьми. Маю сильну мотивацію розвиватися у сфері
маркетингу та продажів і здобувати новий професійний досвід.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ З ОНЛАЙН-ПРОДАЖІВ
Комунікабельність та вміння працювати з клієнтами
Досвід онлайн-консультування та продажів
Робота з клієнтською базою (Excel) Квітень 2025-червень 2026
Базове використання CRM-систем
Обов’язки:
Впевнене володіння онлайн-інструментами
Консультування клієнтів в онлайн-чаті
Уважність до деталей та відповідальність
Спілкування з клієнтами через CRM-систему
Швидке навчання та адаптація до нових задач
Обробка запитів та допомога у виборі товарів/послуг
Робота в команді
Прийом та супровід замовлень
Базові навички SMM (створення та ведення контенту в
Підтримка клієнтів на всіх етапах покупки
соцмережах)
Ведення клієнтської бази в Excel (додавання та оновлення даних)
Розуміння основ цифрового маркетингу та просування
Робота з таблицями: облік клієнтів і замовлень
в соцмережах

ОСВІТА

WYŻSZA SZKOŁA BANKOWOŚCI I
КОНТАКТНАЯ ZARZĄDZANIA
ИНФОРМАЦИЯ Спеціальність: цифровий маркетинг (Digital
Marketing)
Період навчання: 2024 – теперішній час
Ім’я: Єва Єфіменко Статус: студентка 2 курсу (після літа — 3
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
курс)
Місто: Київ, Україна Додаткова інформація:
Готовність до роботи: повна / часткова зайнятість Навчання в підгрупі SMM (соціальні
мережі та маркетинг)
Вивчення основ цифрового маркетингу,
контент-маркетингу та просування в
соціальних мережах