Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Софія

Technical support manager, 33 000 грн

Вид занятости:
полная
Возраст:
27 лет
Город:
Тернополь

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Technical support specialist

с 03.2026 по наст. время (6 месяцев)
RenovateHub, Дистанційно (IT)

In my current role, I work primarily with existing users by providing guidance on how to use the product, collecting and documenting reports of technical issues, and passing relevant information to the engineering team. I test reported problems to verify whether they can be reproduced, prepare bug reports when issues are confirmed, and assist with troubleshooting. I also take part, to a limited extent, in discussions related to product improvements by sharing user feedback and recurring requests.

Content manager

с 09.2024 по 03.2026 (1 год 7 месяцев)
Webugol, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Managed Google Business Profile listings.
- Worked with AI tools for content-related tasks.
- Collected and clustered semantic keywords for content planning.
- Created SEO-optimized content.

Пауза в карьере

с 04.2022 по 08.2024 (2 года 5 месяцев)
Уход за родственниками

Content manager

с 02.2021 по 03.2022 (1 год 2 месяца)
Golden-Web Digital, Тернопіль (IT)

- Worked with website admin panels and CMS.
- Prepared technical tasks for copywriters.
- Created and edited SEO-optimized content using HTML markup and image editing.
- Collected and clustered semantic keywords.
- Worked with SEO tools such as Google Search Console, Google Analytics, Serpstat, etc.

Content manager

с 06.2020 по 03.2021 (10 месяцев)
Nibbana, Тернопіль (IT)

- Collected and clustered website semantics.
- Wrote SEO articles and assigned tasks to copywriters.
- Worked with website CMS, including WordPress.

Sales assistant

с 07.2019 по 01.2020 (7 месяцев)
Bukva Bookstore, Тернопіль (Видавництво, поліграфія)

- Provided customer support and helped visitors choose books.
- Maintained store presentation and organization.

Образование

Halytskyi College named after Viacheslav Chornovil

Publishing and Editing, Тернопіль
Неоконченное высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

11.2020 – 04.2021

2026

Знания и навыки

  • Work with clients
  • CRM Product Understanding
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Google Ads

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: