Юлія

01 І Ім`я Бурдо Юлія Юріївна
02 І Контакти Локація:
Вік:
м.Одеса, Приморський р-н.
23 роки
Електронна пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Номер телефону: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телеграм: @juliaburdo

03 І Освіта Магістр Права 081
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ"ОДЕСЬКА ЮРИДИЧНА АКАДЕМІЯ"
2025

04 І Досвід Помічник керівника І Міжнародна логістична компанія 2025
2026
▪ Координація матеріально-технічного забезпечення 10 офісів компанії.
▪ Реалізація проєктів з відкриття нових офісів компанії
▪ Повний супровід ремонтних проєктів офісів: пошук підрядників,
проведення переговорів, контроль бюджету, строків та якості
виконання робіт.
▪ Самостійне управління корпоративними проєктами із організації
заходів для 120 співробітників: планування бюджету, вибір локації,
взаємодія з підрядниками, логістика, таймінг та повна реалізація
проєкту.
▪ Організація взаємодії з постачальниками, сервісними компаніями,
друкарнями, рекламними агентствами та іншими підрядниками.
▪ Організація закупівель меблів, комп'ютерної, побутової та промислової
техніки та всього необхідного для безперебійної роботи філіалів
▪ Контроль виконання доручень керівника, дотримання дедлайнів та
координація внутрішніх процесів.
▪ Організація документообігу, підготовка звітності, систематизація
інформації та адміністративний супровід діяльності компанії.
▪ Координація виготовлення брендованої продукції, поліграфії та
корпоративних матеріалів.
▪ Координація взаємодії між офісами компанії та оперативне вирішення
організаційних питань.
▪ Контроль адміністративно-господарської діяльності та оптимізація
внутрішніх операційних процесів.

Менеджер з продажу (техніка Apple, флористична студія) 2023
2025
▪ Робота з гарячою та теплою клієнтською базою.(В2С)
▪ Виконання та стабільне досягнення планових показників продажів.
▪ Повний цикл супроводу угоди: від першого звернення до завершення
продажу та післяпродажної комунікації.
▪ Виявлення потреб клієнтів, презентація продукту, робота із
запереченнями та закриття угод.
▪ Продажі онлайн та офлайн.
▪ Робота із середнім чеком до 1400 USD (техніка Apple) та до 200 USD
(флористична продукція).
▪ Контроль оплат, документообігу та виконання замовлень.
 ▪ Координація взаємодії з кур'єрськими службами, підрядниками та
суміжними підрозділами.
▪ Генерація лідів, розвиток повторних продажів та підтримка
довгострокових відносин із клієнтами.
▪ Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та супроводу на
всіх етапах взаємодії.

Керівник ресторану (кар'єрне зростання від офіціанта до 2019
керівника) 2023
▪ Повне операційне управління закладом та забезпечення його
ефективної роботи.
▪ Управління командою сервісу (до 6 співробітників): підбір, адаптація,
навчання, мотивація та оцінка ефективності персоналу.
▪ Планування робочих графіків, контроль трудової дисципліни та
стандартів обслуговування.
▪ Відповідальність за фінансові показники та прибутковість закладу.
▪ Контроль касової дисципліни, руху грошових коштів та первинної
фінансової документації.
▪ Організація закупівель продукції, витратних матеріалів та обладнання.
▪ Проведення інвентаризацій, контроль товарних залишків і списань.
▪ Взаємодія з бухгалтерією щодо фінансового обліку та нарахування
заробітної плати.
▪ Координація роботи з постачальниками та контроль виконання
договірних зобов'язань.
▪ Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, оперативне
вирішення конфліктних ситуацій та контроль дотримання внутрішніх
стандартів.

05 І Інструменти ▪ Bitrix24 (CRM, задачі, комунікація)
Та Системи
▪ Worksection (управління проєктами)
▪ Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
▪ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
▪ iiko, R-Keeper, POS
▪ Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, VN
▪ Месенджери та e-mail комунікація

06 І Мови ▪ Українська — рідна
▪ Російська — вільно
▪ Англійська — базове розуміння (A2-В1)

07 І Додаткові ▪ Досвід управління командою та операційними процесами
▪ Досвід організації корпоративних та масштабних проєктів (до 120
Переваги учасників)
▪ Досвід роботи з бюджетами, підрядниками та постачальниками
▪ Досвід повного циклу продажів та клієнтського сервісу
▪ Досвід роботи з CRM та системами управління проєктами
▪ Навички базового веб- та графічного дизайну (Figma, Adobe Suite)
▪ Юридична освіта (аналітичне мислення, робота з інформацією та
договорами)
▪ Досвід роботи з клієнтами у висококонкурентному середовищі