Олександр

ГУРАНЕЦЬ ОЛЕКСАНДР ВАСИЛЬОВИЧ
IT SUPPORT SPECIALIST / HELP DESK
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | Telegram: @bacant150
Сарни, Україна | Розглядаю: дистанційно, Сарни, Рівне, Луцьк, Львів, Ужгород, Івано-Франківськ, Тернопіль

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ПРОФІЛЬ
ОПЕРАЦІЙНІ СИСТЕМИ Фахівець IT Support / Help Desk, бакалавр комп’ютерної інженерії. Маю практичний
Windows 10/11; Windows Server 2022 досвід встановлення та налаштування Windows, драйверів, програмного
(домашня лабораторія); Ubuntu — забезпечення й комп’ютерного обладнання, а також надання віддаленої підтримки
базово.
користувачам. Виконую первинну діагностику апаратних, програмних і мережевих
WINDOWS І ПЗ несправностей та зрозуміло пояснюю технічні рішення. Практикував Windows Server
Встановлення, перевстановлення,
2022, Active Directory, Group Policy і VirtualBox у домашній лабораторії. Розвиваюся в
відновлення та налаштування
напрямку системного адміністрування.
Windows різними способами.
Драйвери, оновлення, прикладне ПЗ, ДОСВІД
локальні облікові записи, права
Приватна технічна підтримка користувачів 2015 — тепер
доступу, видалення вірусів і
небажаного ПЗ. • Встановлення, перевстановлення, відновлення та налаштування Windows різними
способами.
МЕРЕЖЕВІ ТЕХНОЛОГІЇ
OSI та TCP/IP; IPv4/IPv6; адресація й • Встановлення драйверів, оновлень і прикладного ПЗ; налаштування локальних
підмережі; публічні/приватні IP; DNS, користувачів і прав доступу.
DHCP, TCP/UDP, MAC/ARP, VPN. Основи • Первинна діагностика та усунення типових апаратних і програмних
маршрутизації, комутації, NAT/PAT і несправностей.
VLAN. • Видалення вірусів, рекламного та небажаного програмного забезпечення.
AD / GPO • Чищення ПК і ноутбуків, заміна термопасти, базове встановлення та заміна
Active Directory, OU, користувачі, групи, комплектуючих.
права доступу, створення та • Базове налаштування підключення до інтернету, домашніх мереж і мобільних
застосування базових Group Policy. пристроїв.
ОФІСНІ ТА ХМАРНІ СЕРВІСИ • Віддалена підтримка через AnyDesk, TeamViewer і RDP; консультації користувачів.
Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, • Перенесення та базове резервне копіювання користувацьких даних.
Outlook, OneDrive); Gmail, Google Drive,
IT-асистент, волонтерська практика — школа 2018 — 2019
Docs, Sheets; веббраузери та поштові
сервіси. Налаштування облікових • Встановлення та перенесення комп’ютерного обладнання.
записів, синхронізації й спільного • Прокладання готових мережевих кабелів і підключення робочих станцій.
доступу. • Встановлення Windows на робочі станції.
ВІДДАЛЕНА ПІДТРИМКА ДОМАШНЯ ЛАБОРАТОРІЯ / ПРАКТИКА
RDP, AnyDesk, TeamViewer. Пояснення
технічних рішень користувачам • Розгорнув Windows Server 2022 у VirtualBox, налаштував Host-Only мережу та
зрозумілою мовою. статичну IP-адресу.

ДІАГНОСТИКА • Налаштував контролер домену Active Directory, OU-структуру, користувачів, групи
ipconfig, ping, tracert, nslookup, netstat, та Group Policy.
sfc, chkdsk, Event Viewer, Device • Налаштував і протестував RDP-підключення між основним ПК та сервером.
Manager. • Застосовував засоби діагностики Windows і мережеві команди у практичних
ВІРТУАЛІЗАЦІЯ сценаріях.
VirtualBox: створення VM, мережеві
ОСВІТА
режими, статичні IP-адреси.
Бакалавр — Комп’ютерна інженерія — КПІ ім. Ігоря 2021 — 2025
ОБЛАДНАННЯ
Чищення ПК і ноутбуків, заміна Сікорського, Київ
термопасти, базова діагностика та • Мережеві технології на базі курсів Cisco Networking Academy (NetAcad).
заміна комплектуючих. • Практика з Udemy-курсів у межах університетських дисциплін.

МОВИ • Дипломний проєкт: клієнт-серверна система аналізу апаратних характеристик і
автоматизованого підбору конфігурації ПК із використанням методів машинного
УКРАЇНСЬКА
навчання.
Рідна
АНГЛІЙСЬКА
B1 — Intermediate