Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Марина

Менеджер по роботі з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Помічник керівника, HR-менеджер
Возраст:
26 лет
Город:
Николаев

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Марина Кім

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місто: Миколаїв, Україна

ПРО СЕБЕ

Спеціалістка з клієнтської підтримки з понад дворічним досвідом роботи в
міжнародному середовищі. Закінчила Kyungpook National University (South
Korea) за спеціальністю Business Administration. Вільно володію корейською,
англійською та українською мовами. Маю досвід комунікації з клієнтами, роботи
з документацією та швидко адаптуюся до нових процесів і програм. Орієнтуюся
на якісний сервіс, ефективну взаємодію з командою та досягнення результатів.

ДОСВІД РОБОТИ

Агент служби підтримки клієнтів (корейська мова)

Гелінген Іммер
2024–2026

• Консультування клієнтів корейською мовою.
• Опрацювання звернень через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.
• Допомога у вирішенні технічних і сервісних питань.
• Робота з внутрішніми системами компанії.
• Дотримання стандартів якості обслуговування.

Інтерв'юер

ACTED
Квітень 2024

• Проведення польових та телефонних опитувань.
• Збір та перевірка інформації.
• Робота відповідно до міжнародних стандартів організації.

Промоутер

JTI
2018–2019

• Представлення продукції компанії.
• Консультування потенційних клієнтів.
• Участь у рекламних кампаніях.
Менеджер з реклами

Автоцентр на Будівельників
2017–2018

• Організація рекламних активностей.
• Підготовка рекламних матеріалів.

ОСВІТА

Kyungpook National University (South Korea)
Bachelor of Business Administration
2020–2024

Миколаївський коледж культури і мистецтв
Діловодство
2015–2018

МОВИ

• Українська — рідна
• Корейська — вільне володіння
• Англійська — Upper-Intermediate (B2)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Customer Support
• Client Communication
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Робота з документацією
• Робота в міжнародному середовищі
• Швидке освоєння нових програм
• Багатомовна комунікація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність до деталей
• Орієнтованість на клієнта
• Швидке навчання
• Робота в команді

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: