Марина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Помічник керівника, HR-менеджер
- Возраст:
- 26 лет
- Город:
- Николаев
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19165083/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Телефон: [
E-mail: [
Місто: Миколаїв, Україна
ПРО СЕБЕ
Спеціалістка з клієнтської підтримки з понад дворічним досвідом роботи в
міжнародному середовищі. Закінчила Kyungpook National University (South
Korea) за спеціальністю Business Administration. Вільно володію корейською,
англійською та українською мовами. Маю досвід комунікації з клієнтами, роботи
з документацією та швидко адаптуюся до нових процесів і програм. Орієнтуюся
на якісний сервіс, ефективну взаємодію з командою та досягнення результатів.
ДОСВІД РОБОТИ
Агент служби підтримки клієнтів (корейська мова)
Гелінген Іммер
2024–2026
• Консультування клієнтів корейською мовою.
• Опрацювання звернень через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.
• Допомога у вирішенні технічних і сервісних питань.
• Робота з внутрішніми системами компанії.
• Дотримання стандартів якості обслуговування.
Інтерв'юер
ACTED
Квітень 2024
• Проведення польових та телефонних опитувань.
• Збір та перевірка інформації.
• Робота відповідно до міжнародних стандартів організації.
Промоутер
JTI
2018–2019
• Представлення продукції компанії.
• Консультування потенційних клієнтів.
• Участь у рекламних кампаніях.
Менеджер з реклами
Автоцентр на Будівельників
2017–2018
• Організація рекламних активностей.
• Підготовка рекламних матеріалів.
ОСВІТА
Kyungpook National University (South Korea)
Bachelor of Business Administration
2020–2024
Миколаївський коледж культури і мистецтв
Діловодство
2015–2018
МОВИ
• Українська — рідна
• Корейська — вільне володіння
• Англійська — Upper-Intermediate (B2)
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Customer Support
• Client Communication
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Робота з документацією
• Робота в міжнародному середовищі
• Швидке освоєння нових програм
• Багатомовна комунікація
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність до деталей
• Орієнтованість на клієнта
• Швидке навчання
• Робота в команді
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Николаев -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Николаев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Николаев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 грн, Николаев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами, лідогенератор, адміністратор
Николаев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Николаев, Удаленно