Роман

⸻ Резюме — Роман Носок
⸻ Україна | ⸻ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | ✉⸻ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
⸻ Віддалена робота | Готовий до навчання
⸻
⸻ Мета
Шукаю віддалену роботу у сфері технічної підтримки, клієнтського сервісу
або онлайн-асистування. Маю 20-річний досвід роботи з ПК, досвід
обслуговування техніки та водних систем, а також 10 років у сфері
будівельних матеріалів. Умію спокійно спілкуватися, підтримувати людей,
логічно вирішувати технічні та побутові задачі.
⸻
⸻⸻ Ключові навички
• 20 років досвіду роботи з ПК як впевнений користувач
• Ремонт побутової техніки на рівні практичного ентузіаста
• Обслуговування басейнів: фільтрація, хімія, контроль стану (5 років
досвіду)
• Первинна комп’ютерна діагностика, встановлення/налаштування Windows
• Автодіагностика, знання будови автомобіля, підбір запчастин
• Досвід продажу, спілкування з клієнтами, знання будівельних матеріалів
(10 років)
• Емпатія, спокій, уважність до деталей, здатність підтримати
⸻
⸻ Досвід роботи
Менеджер з продажу будматеріалів
⸻⸻ 10 років
• Підбір матеріалів, консультування клієнтів, робота з постачальниками
• Розуміння ремонтних процесів і будівельних нюансів
• Комунікабельність, точність, відповідальність
Обслуговування басейнів та саун
⸻⸻ 5 років (самоучка + консультування з профі)
• Робота з хімічними засобами, аналіз води
• Технічне обслуговування фільтраційних систем, насосів
• Практичний підхід, вирішення проблем методом проб, досвіду та логіки
Сервісний ремонт побутової техніки
⸻⸻ ~2 роки
• Кавомашини, пилососи, інша техніка — механічний ремонт, заміна вузлів
• Визначення несправностей навіть без інструментальної діагностики
• Техніка без паяльника: підхід з обережністю, увага до деталей
Комп’ютерна допомога (офіс/друзі/самоосвіта)
⸻⸻ ~20 років
• Встановлення та налаштування Windows
• Підбір програм, усунення збоїв
• Пояснення користувачам, як “що працює” — спокійно і зрозуміло⸻
⸻ Особисті якості
• Уважний, терплячий, надійний
• Умію слухати, підтримати, пояснити доступно
• Не боюсь нових задач, логічно підходжу до проблем
• Добре почуваюсь у неформальному, але відповідальному середовищі
• Маю хороше почуття гумору — допомагає знімати напругу і знаходити
спільну мову з людьми
⸻
⸻ Інструменти та навички
• Excel / Google Таблиці (на рівні користувача)
• Робота у чатах, обробка запитів
• Не маю досвіду програмування (і не шукаю IT-напрям)
⸻
⸻ Інтереси
• Техніка, електроніка, ремонт, авто
• Психологія спілкування, підтримка людей
• Адекватне та ерудоване оточення з добрим почуттям гумору
• Спокій, природа, порядок — як стиль життя