Сервис поиска работы №1 в Украине
Яна
Direct-менеджер
- Возраст:
- 19 лет
- Город проживания:
- Сумы
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19211334/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Кравченко Яна Олександрівна
Телефон: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
ПРО СЕБЕ:
Маю навички ефективного спілкування з клієнтами в онлайн-форматі,
виявлення потреб та супроводу клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, легко знаходжу підхід до людей та орієнтована на
досягнення результату.
Зацікавлена у професійному розвитку в сфері продажів і клієнтського сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ:
У 2024 році працювала менеджером з продажу (інтернет-магазини)
З 01.04.2025 до 01.06.2026 працювала менеджером з продажу (платформа
Rozetka)
Мої обов’язки:
1) Консультування клієнтів через месенджери;
2) Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців;
3) Обробка замовлень та супровід клієнтів до завершення покупки;
4) Вирішення проблемних ситуацій;
5) Підтримка високого рівня сервісу та оперативне реагування на
звернення;
6) Виконання планів продажів та досягнення поставлених показників.
ОСВІТА:
Студент закладу вищої освіти ( Київський національний університет
технологій та дизайну, спеціальність “Туризм та рекреація”, 3 курс)
НАВИЧКИ:
1. Продажі через листування.
2. Ведення діалогів в месенджерах.
3. Виявлення потреб клієнта.
4. Робота із запереченнями.
5. Грамотна українська мова.
6. Робота з CRM-системами.
7. Впевнене користування ПК.
8. Багатозадачність та самоорганізація.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
1. Націленість на результат.
2. Комунікабельність.
3. Емпатія.
4. Стресостійкість.
5. Швидке навчання.
6. Організованість.
7. Відповідальність.
8. Вміння працювати в команді.
Телефон: [
Email: [
ПРО СЕБЕ:
Маю навички ефективного спілкування з клієнтами в онлайн-форматі,
виявлення потреб та супроводу клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, легко знаходжу підхід до людей та орієнтована на
досягнення результату.
Зацікавлена у професійному розвитку в сфері продажів і клієнтського сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ:
У 2024 році працювала менеджером з продажу (інтернет-магазини)
З 01.04.2025 до 01.06.2026 працювала менеджером з продажу (платформа
Rozetka)
Мої обов’язки:
1) Консультування клієнтів через месенджери;
2) Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців;
3) Обробка замовлень та супровід клієнтів до завершення покупки;
4) Вирішення проблемних ситуацій;
5) Підтримка високого рівня сервісу та оперативне реагування на
звернення;
6) Виконання планів продажів та досягнення поставлених показників.
ОСВІТА:
Студент закладу вищої освіти ( Київський національний університет
технологій та дизайну, спеціальність “Туризм та рекреація”, 3 курс)
НАВИЧКИ:
1. Продажі через листування.
2. Ведення діалогів в месенджерах.
3. Виявлення потреб клієнта.
4. Робота із запереченнями.
5. Грамотна українська мова.
6. Робота з CRM-системами.
7. Впевнене користування ПК.
8. Багатозадачність та самоорганізація.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
1. Націленість на результат.
2. Комунікабельність.
3. Емпатія.
4. Стресостійкість.
5. Швидке навчання.
6. Організованість.
7. Відповідальність.
8. Вміння працювати в команді.
Похожие кандидаты
-
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct менеджер
Черкассы, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
25000 грн, Сумы, Удаленно -
Direct менеджер
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/19211334/