Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Возраст:
27 лет
Город проживания:
Одесса
Готов работать:
Одесса, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

КУЗЬМІНА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
тел: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРО СЕБЕ

Легко адаптуюсь до нових завдань, вмію працювати в режимі
багатозадачності та доводити роботу до результату. Уважна до деталей,
комунікабельна та організована в роботі.
ФОРМАТ РОБОТИ
Віддалено ДОСВІД РОБОТИ

НАВИЧКИ Відеомонтажер / Дизайнер 2024 — 2026
— Клієнтський сервіс та Фріланс
комунікація • Монтаж відеоконтенту та створення графічних матеріалів за
— Організація процесів та технічними завданнями клієнтів.
контроль строків • Ведення декількох проєктів паралельно, дотримання дедлайнів.
— Робота з документацією та • Пряма взаємодія із замовниками: узгодження правок та підсумкового
звітністю результату.
— Excel
— Робота з документами Менеджер Кінець 2023 — початок 2024
— Робота в різних Школа блогера Анни Жироль
CRM-системах • Організація та координація навчальних процесів школи.
— Стресостійкість • Взаємодія з учнями та кураторами, контроль виконання завдань.
— Робота в команді • Вирішення поточних організаційних питань.
— Багатозадачність
— Високий рівень письма
Робота за кордоном Березень 2022 — Лютий 2023
• Тимчасова зайнятість за кордоном у період 2022–2023 рр.
— Уважність до деталей
— Відповідальність та Менеджер з роботи з клієнтами 2021 — 2022
самостійність Чат-менеджер, кол-центр

ОСВІТА • Консультування клієнтів по телефону та в чатах.
• Обробка звернень, вирішення спірних ситуацій.
Одеський національний
економічний університет • Дотримання стандартів якості обслуговування.
Бухгалтерський облік та аудит
2016 — 2020 Бухгалтер 2018 — 2021
Бухгалтерська фірма
• Ведення бухгалтерського обліку клієнтів фірми.
• Підготовка звітності та первинної документації.
• Робота з великим обсягом даних, уважність до деталей.

Касир Літо 2017
McDonald's
• Обслуговування клієнтів на касі, робота в команді в умовах високого
навантаження.

Туристичний агент Літо 2016
м. Вилкове
• Зустріч туристів, консультування щодо послуг та екскурсій.
• Супровід груп на екскурсійні маршрути.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: