Андрій
Спеціаліст технічної підтримки
- Рассматривает должности:
- Спеціаліст технічної підтримки, Менеджер служби підтримки, Support-менеджер, Фахівець технічної підтримки, Спеціаліст підтримки користувачів
- Возраст:
- 18 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19262955/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Спеціаліст технічної підтримки
[
Теlegram: https://t.me/nothinsf
Досвід роботи
Спеціаліст служби підтримки
Магазин ігрових приставок «IGROTEKA»
Червень 2025 — дотепер
Основні обов'язки:
Консультував клієнтів із технічних питань налаштування ігрових консолей,
самостійно проводив діагностику та усував несправності програмного
забезпечення.
Забезпечував високий рівень клієнтської підтримки у месенджерах та телефоном,
оперативно опрацьовуючи вхідні запити користувачів.
Здійснював персоналізований підбір ігрового обладнання, допомагаючи клієнтам
обирати консолі з урахуванням індивідуальних потреб, бюджету та поставлених
завдань.
Виконував передпродажну підготовку пристроїв, включаючи технічну перевірку та
оптимізацію, що дозволило забезпечити високу якість товарів та гарантійну
підтримку.
Маю значний досвід у технічній підтримці та аналізі продуктів. У роботі ніколи не
обмежувався стандартними інструкціями, завжди прагнув до глибшого розуміння
технічних процесів та оптимізації рішень. Зараз відкритий до нових завдань, де зможу
ефективно застосувати свою експертизу та навички роботи з технічно складними
системами
Освіта Мови
Інженерія програмного забезпечення Англійська
Міжнародний науково-технічний А2
університет імені академіка Юрія
Українська
Бугая
Рідна
Фаховий молодший бакалавр
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст технічної підтримки
Киев, Херсон -
Спеціаліст технічної підтримки
Киев -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Киев -
Спеціаліст технічної підтримки
Киев, Удаленно -
Customer success specialist
Киев