Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/19263327/
Support Specialist (L1)
- Рассматривает должности:
- Support Specialist (L1), Консультант технічної підтримки, Системний адміністратор, Спеціаліст підтримки користувачів
- Город:
- Киев
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Пауза в карьере
с 01.2026 по 06.2026
(6 месяцев)
Тимчасове перебування за кордоном
Перебував тривалий час в Німеччині. За сімейними обставинами повернувся назад до Києва.
Викладач англійської
с 06.2025 по 11.2025
(6 месяцев)
OsviTech, Київ (Освіта, наука)
Викладання іноземної мови, робота з запереченнями, презентація продукту.
Системний адміністратор, позаштатно
с 09.2024 по 06.2025
(10 месяцев)
IT Pro, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Налаштування, ремонт та підтримка у робочому стані оргтехніки, стаціонарних комп'ютерів та ноутбуків. Встановлення та налаштування програмного забезпечення (в т.ч. Windows 10/11, Microsoft 365).
Викладач англійської
с 08.2024 по 05.2025
(10 месяцев)
Самозайнятий, Київ (Освіта, наука)
Викладання іноземної мови, робота з запереченнями, презентація продукту.
Оператор гарячої лінії
с 02.2024 по 09.2024
(8 месяцев)
Міністерство охорони здоров'я України, Київ (Державні організації)
Обробка вхідних викликів, реєстрація звернень, робота з проблемними клієнтами, робота за скрипом, робота з CRM-системами та IP-телефонією (Jira, MicroSIP), стресостійкість.
Образование
Національний університет "Київський авіаційний інститут"
Філологічний факультет, Київ
Неоконченное высшее, с 2025 по 2029 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Нет дополнительного образования и сертификатов.
Знания и навыки
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
- Водійські права кат. B
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Користувач ПК
- Ремонт ПК
- Збірка ПК
- Налаштування ПК
- Знання архітектури ПК
- Відповідальність
- Ведення онлайн-чатів
- Прийом вхідних дзвінків
- Швидкий набір тексту
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — продвинутый
- Немецкий — начинающий
Рекомендации
Закорко В.І.
Системний адміністратор, позаштатно, IT Pro
Дополнительная информация
З п'ятнадцяти років цікавлюсь апаратною частиною комп'ютерної техніки. Маю навички з діагностики та ремонту як апаратної, так і програмної частини споживчої комп'ютерної техніки (настільні ПК, ноутбуки). Є обмежений досвід роботи з серверами, готовий до навчання та покращення своїх навичок. Вільно володію англійською мовою та маю досвід роботи з англомовними зверненнями. Маю водійське посвідчення кат. B та власне авто.
Похожие кандидаты
-
Help desk specialist
Киев, Днепр , еще 3 города -
Client service representative
Киев, Удаленно -
Customer service specialist
Киев -
Junior Cyber security specialist
Киев -
Partner Support Specialist
Киев, Удаленно -
IT Support Specialist
22000 грн, Киев