Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19279605/

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 06.2023 по наст. время (3 года 2 месяца)
Inna Ja, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки:
- Консультування та супровід клієнтів
- Ведення запису та координація графіку
- Вирішення запитів та конфліктних ситуацій
- Прийом оплат та ведення клієнтської бази
Досягнення:
- Висой рівень задоволеності клієнтів
- Постійні клієнти та позитивні відгуки
- Ефективне вирішення нестандартних ситуацій

Real Estate Consultant

с 08.2022 по 07.2023 (1 год)
Real Estate, Дистанційно (Нерухомість)

Обовʼязки:
- Підримка та консультування клієнтів
- Вирішення складних клієнтських запитів
- Ведення переговорів і координація процесів
- Робота з документацією
Досягнення:
- Високий рівень задоволеності клієнтів
- Здобування рекомендацій

Customer service manager

с 01.2019 по 07.2022 (3 года 7 месяцев)
Готельно-ресторанний бізнес, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
- Консультування та обслуговування клієнтів
- Робота з оплатами та замовленнями
- Вирішення клієнтських запитів
Досягнення:
- Високий рівень клієнтського сервісу
- Ефективна робота в багато задачному середовищі

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Польский — продвинутый