Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Account manager

с 07.2025 по 09.2025 (3 месяца)
Deeployalty, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення ресерчу та пошук контактів великих, середніх і малих ритейл-компаній для розширення бази потенційних партнерів.
• Ініціювання першого контакту з потенційними клієнтами та передача кваліфікованих лідів сейлз-менеджерам для подальшої роботи.
• Ведення та оновлення внутрішніх таблиць, CRM-даних та баз контактів для забезпечення актуальності інформації.
• Підготовка базової аналітики та звітів щодо статусу лідів і результатів первинного контакту.
• Підтримка команди продажів у процесі організації комунікації з ритейл-партнерами.

Рекрутер

с 11.2024 по 01.2025 (3 месяца)
Acortado, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

• Пошук та підбір кандидатів різних спеціальностей (full-cycle recruitment for diverse roles).

• Використання різних каналів пошуку: job-платформи, LinkedIn, бази кандидатів, рекомендації та прямий пошук (Boolean search).

• Проведення первинних співбесід, 1:1 інтерв’ю та оцінка відповідності кандидатів вимогам вакансій.

• Ведення комунікації із замовниками, уточнення вимог до позицій та узгодження кандидатів.

• Підготовка та запис інтерв’ю/результатів співбесід для внутрішнього використання.

• Успішне закриття складних вакансій у стислі терміни завдяки системному підходу до пошуку та відбору.

HR-менеджер

с 05.2021 по 06.2026 (5 лет 2 месяца)
Іспік, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

• Управління командою з 6 рекрутерів: постановка завдань, контроль виконання KPI, наставництво, професійний розвиток та мотивація команди.
• Організація та оптимізація повного циклу підбору персоналу: від формування профілю вакансії до адаптації нових співробітників.
• Розробка та впровадження HR-процесів, політик і стандартів роботи персоналу.
• HR-аналітика та звітність: аналіз ключових показників ефективності, підготовка звітів та рекомендацій для покращення результатів.
• Проведення співбесід, оцінка компетенцій кандидатів та участь у прийнятті рішень щодо найму.
• Розробка та реалізація стратегій залучення, адаптації, розвитку та утримання персоналу.
• Формування позитивного HR-бренду компанії та розвиток каналів залучення кандидатів.
• Аналіз ринку праці, дослідження цільової аудиторії та впровадження ефективних інструментів пошуку персоналу.
• Координація внутрішніх комунікацій та підтримка корпоративної культури.
• Автоматизація та оптимізація HR-процесів за допомогою CRM-систем та цифрових інструментів.
• Робота з HR-інструментами: CRM, Trello, Google Sheets, Canva, Zadarma та внутрішніми корпоративними системами.
• Участь у розробці та реалізації програм залученості, мотивації та розвитку співробітників.
• Ведення корпоративних сторінок у соціальних мережах та підтримка комунікаційного бренду роботодавця.
• Успішно закрито та супроводжено понад 300+ кандидатів на різних етапах працевлаштування та адаптації.
• Забезпечено стабільне виконання планових показників найму та підвищення ефективності роботи рекрутингової команди.

Account manager

с 03.2021 по 02.2024 (3 года)
E Sell Trading, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Забезпечення повного циклу підтримки клієнтів та оперативне вирішення запитів.
• Підготовка регулярної звітності, аналіз ключових показників ефективності та презентація результатів клієнтам.
• Робота з інструментами QuickBooks, Google Sheets, Seller Assistant App та Keepa для управління даними, фінансового обліку та аналізу товарів.
• Проведення досліджень ринку Amazon, аналіз конкурентів, пошук перспективних товарних ніш та оцінка потенціалу продуктів.
• Координація складських операцій через спеціалізоване програмне забезпечення, контроль залишків та забезпечення безперебійного руху товарів.
• Взаємодія з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами для забезпечення ефективної роботи акаунтів і досягнення бізнес-цілей.

Office manager

с 01.2012 по 10.2020 (8 лет 10 месяцев)
VFS global, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

• Робота з клієнтами та супровід на всіх етапах співпраці.
• Надання консультацій щодо візових процедур та вимог, підтримка клієнтів у вирішенні питань.
• Прийом, перевірка та обробка документів для оформлення віз.
• Контроль відповідності документів вимогам консульств і візових центрів.
• Відстеження актуальних змін у візовій політиці та інформування клієнтів.
• Проведення навчання для співробітників та передача внутрішніх процесів.
• Адаптація та навчання нових членів команди.

Касир

с 06.2010 по 01.2012 (1 год 8 месяцев)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Досвід роботи в команді .
• Знання політики роботи з готівкою та дотримання фінансових процедур.
• Робота з документацією касового апарата: оформлення, перевірка та обробка звітних документів.

Образование

НЛТУУ

Автоматизація та комп'ютерно інтегровані технології, Львів
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Leadgeneration SDR

2022

Amazon Research

2021

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Task management
• HR-аналітика
• Координація команди
• Deadline management
• Offboarding
• HR-стратегія
• Організованість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Польский — начинающий