Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19293249/

Опыт работы

Фасувальник

с 06.2023 по наст. время (3 года 2 месяца)
Українські Хімічні Технології, ТОВ, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Посадові обов'язки:
Пакування готової продукції відповідно до встановлених стандартів якості та технологічних вимог.
Перевірка цілісності, комплектності та зовнішнього вигляду продукції перед пакуванням.
Робота з пакувальними матеріалами та обладнанням.
Дотримання виробничих норм, правил охорони праці, санітарних вимог і техніки безпеки.
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.
Участь у проведенні інвентаризацій та обліку пакувальних матеріалів.
Виконання виробничого плану з дотриманням термінів і стандартів підприємства.

Досягнення:
Стабільно виконувала виробничі норми та дотримувалася встановлених термінів пакування продукції.
Забезпечувала високу якість пакування, що сприяло мінімізації браку та повернень.
Працювала з великим обсягом продукції, зберігаючи уважність і точність на всіх етапах роботи.
Дотримувалася стандартів охорони праці та внутрішніх регламентів підприємства.
Швидко освоїла виробничі процеси та ефективно взаємодіяла з колегами для виконання спільних виробничих завдань.
Зарекомендувала себе як відповідальний, дисциплінований і надійний працівник, готовий працювати в інтенсивному темпі.

Адміністратор приймального пункту

с 09.2017 по 05.2023 (5 лет 9 месяцев)
Unmomento, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Посадові обов'язки:
Консультування клієнтів щодо послуг компанії, умов обслуговування та вартості.
Приймання, оформлення та видача замовлень відповідно до корпоративних стандартів.
Ведення касових операцій, робота з POS-терміналом та первинною документацією.
Контроль якості прийнятих виробів і правильності оформлення супровідних документів.
Координація взаємодії між приймальним пунктом і виробництвом для забезпечення своєчасного виконання замовлень.
Вирішення спірних питань та оперативне реагування на звернення клієнтів.
Підтримка високого рівня сервісу, формування позитивного клієнтського досвіду та лояльності.
Ведення обліку замовлень у внутрішній CRM-системі.
Контроль залишків супутніх матеріалів і забезпечення безперебійної роботи приймального пункту.
Дотримання корпоративних стандартів обслуговування, внутрішніх регламентів та касової дисципліни.

Досягнення:
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та успішно працювала з великим потоком клієнтів.
Ефективно вирішувала нестандартні ситуації, зберігаючи позитивну репутацію компанії.
Відзначалася уважністю до деталей, відповідальністю та високою точністю при оформленні замовлень.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Адаптивність